Customer Service (m/w/d)

DIS AG Germany

53111 Bonn - Deutschland

Kundendienstberater/in Arbeit Vollzeit ab 20.12.2025

Beschreibung

Sie haben Freude daran, Kund:innen kompetent zu beraten und möchten
sich beruflich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Für eines unserer etablierten Partnerunternehmen aus der
Energiebranche mit Sitz in Bonn suchen wir ab sofort engagierte
Mitarbeitende (m/w/d) im Bereich Kundenservice. Egal, ob Sie bereits
Erfahrung im direkten Kundenkontakt haben oder neu in diesem Bereich
durchstarten möchten – entscheidend sind Ihre Leidenschaft für
exzellenten Service und Ihre ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf,
Sie kennenzulernen! Aufgaben Direkter Austausch mit Kund:innen –
telefonisch, per E-Mail oder im Chat – und engagierte Bearbeitung
ihrer Anliegen Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen mit
hoher Professionalität für schnelle und zufriedenstellende
Ergebnisse Gewissenhafte Pflege und Aktualisierung von Kundendaten,
stets mit Fokus auf Datenqualität und Sorgfalt Enge Zusammenarbeit
mit den Teams aus Vertrieb, Technik und Logistik, um reibungslose
Abläufe und optimale Ergebnisse zu gewährleisten Einbringen eigener
Ideen zur Weiterentwicklung und Optimierung interner Prozesse im
Kundenservice Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder
vergleichbare Qualifikation Professioneller Umgang mit Menschen;
ausgeprägtes Einfühlungsvermögen, klare Kommunikation und hohe
Serviceorientierung Sicherer Umgang mit MS-Office; erste Erfahrungen
mit CRM-Systemen sind von Vorteil Eigenverantwortliche und
strukturierte Arbeitsweise, auch bei anspruchsvollen Aufgaben den
Überblick behalten Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift;
gute Englischkenntnisse sind von Vorteil Perspektiven Flexible
Homeoffice-Möglichkeiten für eine nachhaltige und ausgewogene
Work-Life-Balance Individuell anpassbare Arbeitszeitmodelle, die sich
an Ihre Lebensrealität anpassen Unbefristeter, zukunftssicherer
Arbeitsplatz in einem engagierten und unterstützenden Team
Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und
persönlichen Entwicklung Attraktives Gehaltspaket ergänzt durch
umfassende Sozialleistungen Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle
Aufgaben mit Gestaltungsspielraum Kollegiales Miteinander in einem
wertschätzenden Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist großgeschrieben wird
Moderner Arbeitsplatz mit hervorragender Anbindung an den
öffentlichen Nahverkehr Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum
persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven
in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR
sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt
zu uns Frau Mai Le bonn-office@dis-ag.com +49 228 2997 5930

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.