Beschreibung
Sie haben Freude daran, Menschen weiterzuhelfen und Lösungen zu finden? Im Customer Service sind Sie erste Anlaufstelle und sorgen dafür, dass sich unsere Kund:innen gut aufgehoben fühlen.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Customer Service (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
• Betreuung von Kund:innen per Telefon und E-Mail
• Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen
• Dokumentation der Anliegen im System
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilu...
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Sie haben Freude daran, Menschen weiterzuhelfen und Lösungen zu finden? Im Customer Service sind Sie erste Anlaufstelle und sorgen dafür, dass sich unsere Kund:innen gut aufgehoben fühlen.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Customer Service (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
• Betreuung von Kund:innen per Telefon und E-Mail
• Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen
• Dokumentation der Anliegen im System
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität
Ihre Qualifikationen:
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Freundliche und verbindliche Kommunikation
• Kaufmännische Grundkenntnisse von Vorteil
• Sicherer Umgang mit PC und gängigen Programmen
• Entwicklung zum Spezialisten im Kundenservice
• Schulungen zu Produkten und Kommunikation
• Langfristige Einsatzmöglichkeiten
• Stabiles und kollegiales Arbeitsumfeld
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