Customer Service (m/w/d) in Teilzeit

TimePartner Personalmanagement GmbH

69124 Heidelberg, Neckar - Deutschland

Kundendienstberater/in Arbeit Vollzeit ab 19.11.2025

Beschreibung

#### Über uns

TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.

Möchtest du mit deiner Leidenschaft für Kommunikation den Unterschied machen und Teil eines großartigen Teams werden? In der Position als Customer Service (m/w/d) Teilzeit sorgst du dafür, dass Kunden immer mit einem Lächeln an eure Gespräche zurückdenken. Ob per Telefon, E-Mail oder Chat – du bist die erste Anlaufstelle für Anliegen, Fragen und Wünsche. Dabei bleibt kein Problem ungelöst und kein Kunde unzufrieden. Eine engagierte und freundliche Arbeitsweise ist der Schlüssel zum Erfolg in dieser Rolle.

- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
- Problem- und Konfliktlösung mit einem Fokus auf Kundenzufriedenheit
- Koordination und Nachverfolgung von Anliegen
- Verarbeitung und Pflege von Kundendaten in internen Systemen
- Bereitstellung von Informationen zu Produkten und Services

#### Das suchen wir

Wenn du dich für die Position Customer Service (m/w/d) Teilzeit interessierst, bringst du idealerweise einige wesentliche Qualifikationen und Eigenschaften mit. Dies ist eine Rolle für echte Kommunikatoren, die Lösungen finden wollen und mit Begeisterung Kunden unterstützen.

- Erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice oder anderen kommunikationsbasierten Rollen
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Technisches Verständnis und sicherer Umgang mit gängigen Softwareanwendungen
- Teamgeist und Empathie
- Lösungsorientierte Denkweise

#### Das bieten wir

Wir glauben daran, dass ein motivierendes Arbeitsumfeld und ein attraktives Vergütungspaket der Schlüssel zu zufriedenen Mitarbeitern sind. Bei uns erwartet dich nicht nur ein positives Betriebsklima, sondern auch faire Konditionen:

- Verdienst von 17,50€ bis 20,50€ pro Stunde
- Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Moderne Büroausstattung und freundliches Arbeitsumfeld
- Möglichkeit auf Homeoffice
- Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.