Customer Service (m/w/d) Luftfracht

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Frankfurt am Main - Deutschland

Servicetechniker/in - IT Arbeit Vollzeit ab 15.12.2025

Beschreibung

- Internationales Unternehmen
- unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem stabilen Unternehmen

Firmenprofil
Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen im Bereich Logistik, das sich auf zeitkritische Luftfrachtlösungen spezialisiert hat. Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für den Bereich Notfalllogistik.

Aufgabengebiet

Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Notfalllogistik
-Koordination und Überwachung von Transporten
-Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Dienstleistern
-Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle und effektive Lösungen
-Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in der internen Datenbank
-Erstellung von Angeboten und Bearbeitung von Aufträgen
-Bearbeitung von Reklamationen und Finden von Lösungen
-Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen im Bereich Kundenservice

Anforderungsprofil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
-Erste Erfahrung im Bereich Luftfracht oder Logistik wünschenswert
-Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
-Hohe Belastbarkeit und schnelle Auffassungsgabe
-Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit Transportmanagement-Systemen
-Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Vergütungspaket

Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
-Kurze Entscheidungswege und ein motiviertes Team
-Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
-Attraktive Vergütung und Sozialleistungen

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.