DIS AG Germany
44793 Bochum - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 10.03.2026
Beschreibung
Möchtest Du als Customer Service (m/w/d) in der telefonischen
Mitgliederberatung und -rückgewinnung tätig werden? Passt der
Standort Bochum für Dich? Und würdest du bei & für eine der
größten Gewerkschaften Deutschlands arbeiten? Selbst als
Quereinsteiger bist du herzlich willkommen! Freue Dich auf eine
sinnstiftende Aufgabe in einem modernen Umfeld – mit dem Fokus auf
qualitative Gesprächsführung und nachhaltige Mitgliederbindung: kein
Verkauf und kein Callcenter-Umfeld! Du bist eine kommunikat... weiter lesen
Mitgliederberatung und -rückgewinnung tätig werden? Passt der
Standort Bochum für Dich? Und würdest du bei & für eine der
größten Gewerkschaften Deutschlands arbeiten? Selbst als
Quereinsteiger bist du herzlich willkommen! Freue Dich auf eine
sinnstiftende Aufgabe in einem modernen Umfeld – mit dem Fokus auf
qualitative Gesprächsführung und nachhaltige Mitgliederbindung: kein
Verkauf und kein Callcenter-Umfeld! Du bist eine kommunikat... weiter lesen
Möchtest Du als Customer Service (m/w/d) in der telefonischen
Mitgliederberatung und -rückgewinnung tätig werden? Passt der
Standort Bochum für Dich? Und würdest du bei & für eine der
größten Gewerkschaften Deutschlands arbeiten? Selbst als
Quereinsteiger bist du herzlich willkommen! Freue Dich auf eine
sinnstiftende Aufgabe in einem modernen Umfeld – mit dem Fokus auf
qualitative Gesprächsführung und nachhaltige Mitgliederbindung: kein
Verkauf und kein Callcenter-Umfeld! Du bist eine kommunikative und
empathische Persönlichkeit und kannst Dir vorstellen ehemalige
Mitglieder (m/w/d) aktiv anzusprechen und für die Rückkehr zur IG
Metall zu begeistern? Dann passt diese Position perfekt zu dir und Du
solltest dich direkt bewerben. Diese Position besetzen wir als DIS AG
exklusiv in der Personaldirektvermittlung – wir begleiten dich dabei
vom ersten Gespräch bis zur Einstellung. Deine Aufgaben Aktive
telefonische Ansprache ehemaliger Mitglieder (m/w/d) zur Reaktivierung
und Rückgewinnung Durchführung von Bindungs- und
Rückgewinnungsgesprächen mit verschiedenen Zielgruppen Einfühlsame,
empathische Gesprächsführung zu Kündigungsgründen und möglichen
Lösungen – Qualität über Quantität Beratung zu Leistungen,
Vorteilen und Angeboten der Gewerkschaft Beantwortung von
Mitgliederanfragen und fallabschließende Bearbeitung von
Mitgliederanliegen (m/w/d) Dein Profil Sehr hohe Kommunikationsstärke
und ausgeprägte Empathie & Einfühlungsvermögen Souveränität mit
kritischen, emotionalen oder ablehnenden Gesprächspartnern Erfahrung
in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil Bereitschaft zur
Schichtarbeit (5 Tage Woche: Mo – Fr 08:30 – 19:30 Uhr & jeden 2.
Samstag 09:00 – 13:00 Uhr) Quereinsteiger willkommen
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Deine Vorteile Kein Verkauf,
kein Provisionsmodell, kein Callcenter Personaldirektvermittlung
Übertarifliche Vergütung mit 57.000 € auf 13,5 Monatsgehälter
Vollzeit = 35h & 2 Tage Homeoffice (nach der Einarbeitung) Neues,
modernes Büro in Bochum Gesundheitspaket Interessiert? Bei uns wird
Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir
spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Zur
Arbeitgeber-Website" klicken! Kontakt zu uns Maxi Rentz
maxi.rentz@dis-ag.com +49 341 1406833
Mitgliederberatung und -rückgewinnung tätig werden? Passt der
Standort Bochum für Dich? Und würdest du bei & für eine der
größten Gewerkschaften Deutschlands arbeiten? Selbst als
Quereinsteiger bist du herzlich willkommen! Freue Dich auf eine
sinnstiftende Aufgabe in einem modernen Umfeld – mit dem Fokus auf
qualitative Gesprächsführung und nachhaltige Mitgliederbindung: kein
Verkauf und kein Callcenter-Umfeld! Du bist eine kommunikative und
empathische Persönlichkeit und kannst Dir vorstellen ehemalige
Mitglieder (m/w/d) aktiv anzusprechen und für die Rückkehr zur IG
Metall zu begeistern? Dann passt diese Position perfekt zu dir und Du
solltest dich direkt bewerben. Diese Position besetzen wir als DIS AG
exklusiv in der Personaldirektvermittlung – wir begleiten dich dabei
vom ersten Gespräch bis zur Einstellung. Deine Aufgaben Aktive
telefonische Ansprache ehemaliger Mitglieder (m/w/d) zur Reaktivierung
und Rückgewinnung Durchführung von Bindungs- und
Rückgewinnungsgesprächen mit verschiedenen Zielgruppen Einfühlsame,
empathische Gesprächsführung zu Kündigungsgründen und möglichen
Lösungen – Qualität über Quantität Beratung zu Leistungen,
Vorteilen und Angeboten der Gewerkschaft Beantwortung von
Mitgliederanfragen und fallabschließende Bearbeitung von
Mitgliederanliegen (m/w/d) Dein Profil Sehr hohe Kommunikationsstärke
und ausgeprägte Empathie & Einfühlungsvermögen Souveränität mit
kritischen, emotionalen oder ablehnenden Gesprächspartnern Erfahrung
in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil Bereitschaft zur
Schichtarbeit (5 Tage Woche: Mo – Fr 08:30 – 19:30 Uhr & jeden 2.
Samstag 09:00 – 13:00 Uhr) Quereinsteiger willkommen
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Deine Vorteile Kein Verkauf,
kein Provisionsmodell, kein Callcenter Personaldirektvermittlung
Übertarifliche Vergütung mit 57.000 € auf 13,5 Monatsgehälter
Vollzeit = 35h & 2 Tage Homeoffice (nach der Einarbeitung) Neues,
modernes Büro in Bochum Gesundheitspaket Interessiert? Bei uns wird
Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir
spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Zur
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maxi.rentz@dis-ag.com +49 341 1406833
Ref-Nr.: 9793256
Aktualisiert:
09.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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