Customer Service Manager:in (gn) – Investorenbetreuung & Beteiligungsmanagement

Companisto GmbH

10997 Berlin - Deutschland

Callcenteragent/in Arbeit Vollzeit Homeoffice ab 12.12.2025

Beschreibung

**Customer Service Manager:in (gn) – Investorenbetreuung & Beteiligungsmanagement**

**Berlin | auch Remote möglich | Vollzeit, unbefristet | ab sofort**

**Über uns**

Companisto ist das größtes Business Angel-Netzwerk in der D-A-CH-Region – und seit fünf Jahren in Folge Deutschlands aktivster privater Wagniskapitalgeber.
Über 180.000 Privatinvestor:innen und 5.400 Business Angels investieren über unser Netzwerk in innovative Startups.
Gemeinsam gestalten wir die Zukunft des Unternehmertums.

**Deine Rolle**

Du bist erste Ansprechperson für unsere Investor:innen – empathisch, lösungsorientiert und mit solidem kaufmännischem Verständnis.
Auch bei komplexen Themen wie Kapitalerhöhungen, Beteiligungsdokumenten behältst du den Überblick und kommunizierst klar und zuverlässig.

**Deine Aufgaben**

- Betreuung unserer Investor:innen bei Fragen rund um Investments, Finanzierungen und Auszahlungen
- Sorgfältige Sachbearbeitung und Datenpflege im Beteiligungsmanagement
- Feedback sammeln, Prozesse verbessern und unsere Servicequalität weiterentwickeln
- Optional: Mitgestaltung oder Moderation unserer Pitch- und Networking-Events

## Stellenanforderungen

**Was du mitbringst**

- Abgeschlossene **kaufmännische Ausbildung** oder Berufserfahrung im **Customer Service**, **Operations** oder **Kundenmanagement**
- Interesse an **Gesellschaftsrecht**, **Kapitalmaßnahmen** und **Startup-Investments**
- Sicherer Umgang mit gängigen Kommunikations- und CRM-Tools (z. B. Zendesk, Slack, Zoom) ist für dich selbstverständlich
- Starke Kommunikationsfähigkeit – empathisch, klar, verlässlich
- Sehr gute Deutschkenntnisse und fließendes / gutes Englisch
- Freude an Startups, Technologie und Innovation

**Was dich erwartet**

- Gutes Onboarding, dass dich mit allen relevanten Themen rund um Companisto vertraut macht
- Sinnvolle Arbeit: Du verbindest Kapital und Innovation – und trägst zu echter Wertschöpfung bei
- Flexibles Arbeiten: Vertrauensarbeitszeit, Homeoffice, 28 Urlaubstage plus frei an Heiligabend & Silvester und bis zu 10 Tage Workation aus dem EU-Ausland
- Teamkultur: Wöchentlicher Teamlunch, offene Kommunikation, kurze Wege
- Entwicklung: Individuelle Weiterbildung und Gestaltungsfreiraum

**Interessiert?**

Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams.
Dein Ansprechpartner: **Hajredin Xhaka, Team Lead Customer Relations**

Companisto steht für gleiche Chancen für alle. Wir schätzen Vielfalt in jeder Form und freuen uns über jede Bewerbung – unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter, Religion, Identität oder Lebensentwurf.

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.