Customer Service Manager (w/m/d)

Bretz Wohnträume GmbH

55457 Gensingen - Deutschland

Industriekaufmann/-frau Arbeit Vollzeit ab 17.11.2025

Beschreibung

**Bretz** ist eine deutsche **premium Möbelmarke**, die in fünfter Generation die ausgefallensten Polstercharaktere weltweit kreiert. Seit 1895 handmade in Germany. Wir suchen ab sofort am Standort **Gensingen bei Mainz** einen:

**Customer Service Manager (w/m/d)**
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Deine Aufgaben in unserem Team:

-          Selbstständige Bearbeitung der gesamten Auftragsabwicklung – von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung
-          Erstellung und Kontrolle von Versand- und Zolldokumenten
-          Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
-          Enge Zusammenarbeit mit Logistik, Produktion und Vertrieb
-          Aktive Unterstützung bei der Betreuung und Gewinnung von (Neu-)Kunden
-          Pflege von Kundenstammdaten und Überwachung von Lieferterminen
-          Gelegentliche Kundenbesuche im Ausland und Teilnahme an internationalen Messen
-          Professionelle Betreuung unserer Absatzmärkte und Beratung unserer Kunden

Das zeichnet dich aus:

-          Eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung oder Studium
-          Du bist ein abenteuerlustiger Menschenfreund, der Spaß daran hat neue Kulturen kennenzulernen
-          Gelegentliche Reisebereitschaft
-          Kommunikationsstärke, Einfühlungsvermögen und Freude mit Kunden zu arbeiten
-          Du hast bestenfalls bereits Erfahrung mit internationalen Kunden
-          Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
-          Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
-          Selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
-          Besonderes Interesse an Möbeln und Design

Das bieten wir dir:

Eine tiefgehende Einarbeitung in House in unserem Customer Service sowie einen hellen, freundlichen Arbeitsplatz in einem sympathisch-unkonventionellen Familienunternehmen inmitten der rheinhessischen Toskana, **ein betriebliches Gesundheitsmanagement, betriebliche Altersvorsorge, Dienstrad sowie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten**. Flache Hierarchien und familiäre Atmosphäre ermöglichen schnelle Entscheidungswege sowie großes Entfaltungspotential. Teamwork und der persönliche Kundenkontakt werden bei uns groß geschrieben.

Du bist der Überzeugung, dass wir ohne dich nicht länger auskommen? Dann sende uns deine Bewerbung (inkl. Lebenslauf, aktuellen Arbeitszeugnissen, Angaben zu Gehaltsvorstellungen und frühesten Eintrittstermin) bitte per Mail an:

**Jesslika Schwickart, [bewerbung@bretz.de](https://mailto:bewerbung@bretz.de)

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.