Beschreibung
Aufgaben:
- Betreuung und Beratung unserer Kunden
Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen und Reklamation
- enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Logistik zur Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung
- Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation von Prozessen
Profil:
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrungen im Kundenservice
- sehr gute Kommunikationsfähigkeit und eine kundenorientierte Arbeitsweise
- Freude am Umgang mit Menschen und der Lösung von Herausforderungen
- du sprichst fließend Deutsch
Wir bieten:
- ein modernes Arbeitsumfeld
- starker Team Spirit
- flache Hierarchien
- Weiterbildungen
- Karrieremöglichkeiten
- Job Rad
- private Kranken-Zusatzversicherung