Fagro Düsseldorf GmbH
40549 Düsseldorf - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 14.04.2026
Beschreibung
### Zum Unternehmen
Wir betreuen aktuell ein international erfolgreiches Unternehmen aus der Logistikbranche und suchen für die unbefristete Festanstellung als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Großraum Wuppertal eine serviceorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative und ausgeprägtem Organisationsgeschick. Als Recruiting-Spezialisten bieten wir als Fagro-Team seit mehr als 14 Jahren Bewerbern einzigartige Karrierechancen. Dabei begleiten wir Sie von Anfa... weiter lesen
Wir betreuen aktuell ein international erfolgreiches Unternehmen aus der Logistikbranche und suchen für die unbefristete Festanstellung als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Großraum Wuppertal eine serviceorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative und ausgeprägtem Organisationsgeschick. Als Recruiting-Spezialisten bieten wir als Fagro-Team seit mehr als 14 Jahren Bewerbern einzigartige Karrierechancen. Dabei begleiten wir Sie von Anfa... weiter lesen
### Zum Unternehmen
Wir betreuen aktuell ein international erfolgreiches Unternehmen aus der Logistikbranche und suchen für die unbefristete Festanstellung als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Großraum Wuppertal eine serviceorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative und ausgeprägtem Organisationsgeschick. Als Recruiting-Spezialisten bieten wir als Fagro-Team seit mehr als 14 Jahren Bewerbern einzigartige Karrierechancen. Dabei begleiten wir Sie von Anfang an bei Ihrem nächsten Schritt in Richtung Traumjob.
**Funktion:**
- Sie betreuen und beraten Kunden in der Benelux-Region und Nordeuropa umfassend und lösungsorientiert.
- Sie erstellen, verhandeln und verfolgen Angebote sowie Aufträge eigenständig.
- Sie stellen einen reibungslosen Ablauf der Transportprozesse sicher und koordinieren alle relevanten Kundenanliegen.
- Sie bearbeiten Reklamationen professionell und entwickeln nachhaltige Lösungen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
- Sie unterstützen aktiv bei der Neukundengewinnung in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb.
- Sie identifizieren Optimierungspotenziale in bestehenden Prozessen und setzen Verbesserungen um.
**Anforderungen:**
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise im Bereich Logistik oder Kundenservice.
- Sie bringen mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im relevanten Umfeld mit.
- Sie verfügen über sehr gute Englischkenntnisse sowie verhandlungssichere Ungarischkenntnisse.
- Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Eigeninitiative aus.
- Sie überzeugen durch Kommunikationsstärke, Organisationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen.
- Sie sind sicher im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel.
**Angebot:**
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- Personalentwicklung, Schulungen & Coachings sowie Führungsprogramme
- Fitnessstudio-Mitgliedschaft
- Bike-Leasing
- Monatliche Gesundheitsangebote
- Onboarding-Programm inklusive Buddy
- Respektvolles Miteinander in einem motivierten Team
Sind Sie momentan offen für eine neue berufliche Herausforderung und finden Sie sich in dieser Stellenausschreibung wieder? – Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. \*) Die männliche Schreibform dient allein der Vereinfachung und steht z.B. für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Angesprochen und Willkommen sind alle Menschen, gleich welchen Geschlechts (m/w/d).
Stellen-ID: 18857
Wir betreuen aktuell ein international erfolgreiches Unternehmen aus der Logistikbranche und suchen für die unbefristete Festanstellung als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Großraum Wuppertal eine serviceorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative und ausgeprägtem Organisationsgeschick. Als Recruiting-Spezialisten bieten wir als Fagro-Team seit mehr als 14 Jahren Bewerbern einzigartige Karrierechancen. Dabei begleiten wir Sie von Anfang an bei Ihrem nächsten Schritt in Richtung Traumjob.
**Funktion:**
- Sie betreuen und beraten Kunden in der Benelux-Region und Nordeuropa umfassend und lösungsorientiert.
- Sie erstellen, verhandeln und verfolgen Angebote sowie Aufträge eigenständig.
- Sie stellen einen reibungslosen Ablauf der Transportprozesse sicher und koordinieren alle relevanten Kundenanliegen.
- Sie bearbeiten Reklamationen professionell und entwickeln nachhaltige Lösungen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
- Sie unterstützen aktiv bei der Neukundengewinnung in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb.
- Sie identifizieren Optimierungspotenziale in bestehenden Prozessen und setzen Verbesserungen um.
**Anforderungen:**
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise im Bereich Logistik oder Kundenservice.
- Sie bringen mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im relevanten Umfeld mit.
- Sie verfügen über sehr gute Englischkenntnisse sowie verhandlungssichere Ungarischkenntnisse.
- Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Eigeninitiative aus.
- Sie überzeugen durch Kommunikationsstärke, Organisationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen.
- Sie sind sicher im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel.
**Angebot:**
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- Personalentwicklung, Schulungen & Coachings sowie Führungsprogramme
- Fitnessstudio-Mitgliedschaft
- Bike-Leasing
- Monatliche Gesundheitsangebote
- Onboarding-Programm inklusive Buddy
- Respektvolles Miteinander in einem motivierten Team
Sind Sie momentan offen für eine neue berufliche Herausforderung und finden Sie sich in dieser Stellenausschreibung wieder? – Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. \*) Die männliche Schreibform dient allein der Vereinfachung und steht z.B. für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Angesprochen und Willkommen sind alle Menschen, gleich welchen Geschlechts (m/w/d).
Stellen-ID: 18857
Ref-Nr.: 10446536
Aktualisiert:
14.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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