Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Arbeitgeber: DIS AG Germany

Sie kommunizieren gerne mit Kunden und finden serviceorientierte
Lösungen? Als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) bei unserem Kunden
in Ulm bearbeiten Sie Kundenanfragen, unterstützen den technischen
Support und koordinieren Serviceaufträge. Freuen Sie sich auf eine
abwechslungsreiche Tätigkeit im Kundenservice, Customer Support und
After Sales. Diese Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
zu besetzen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Nehmen
Sie Kunden- und Servicepartneranfragen telefonisch entgegen und
dokumentieren Sie diese im Ticketsystem und CRM Bearbeiten Sie
Serviceanfragen per E-Mail und koordinieren Sie die Übergabe an den
technischen Support Beantworten Sie einfache Kundenanfragen und
versenden Sie relevante Informationen Erfassen Sie Kundenaufträge und
Retouren im ERP-System SAP Verfolgen Sie offene Retouren und
veranlassen Sie Materialprüfungen nach Wareneingang Ihr Profil Sie
haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
Sie arbeiten strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert Sie
überzeugen durch Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kunden- und
Serviceorientierung Idealerweise bringen Sie Erfahrung im technischen
Kundendienst, Product Support oder After Sales mit Sie verfügen über
sichere MS-Office-Kenntnisse Technisches Verständnis sowie Kenntnisse
in SAP, Salesforce und CRM-Systemen sind von Vorteil Ihre Vorteile
Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten für Ihre berufliche
Zukunft Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
Zuschüsse zu Gesundheits- und Sportangeboten Wertschätzung und
offene Unternehmenskultur Kollegiales Umfeld und Zugang zu spannenden
Karrierechancen bei bekannten Unternehmen durch die DIS AG
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über
die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens
beitragen. Kontakt zu uns Giuseppina Di Marco
bewerbung-ulmoffice@dis-ag.com +49 731 92063 10