Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

persona service AG & Co. KG Niederlassung Schweinfurt

97437 Haßfurt - Deutschland

Customer-Experience-Manager/in Arbeit Vollzeit ab 03.12.2025

Beschreibung

Dein Talent ist gefragt! Wir suchen engagierte Mitarbeiter:innen, die unsere Kunden begeistern. Bei persona service erwarten Dich ein unbefristeter Arbeitsvertrag, ein gutes Gehalt und persönliche Begleitung von Anfang an. Starte jetzt in einen Job, der Dich wirklich weiterbringt!
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

in Haßfurt

Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:

- ab dem 1. Tag einen Stundenlohn von mind. 17,14
- flache Hierarchien und kollegiales Umfeld
- Qualifizierungs- und Weiterbildungsmaßnahmen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- betriebliche Gesundheitsfürsorge (z.B. JobRad)
- 30 Tage Urlaub
- kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- kostenfreies Wasser für Mitarbeiter

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:

- 50 monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Was Deine Aufgaben sind:

- Du nimmst Kundenaufträge und Lieferpläne entgegen, prüfst und erfasst sie termingerecht - bis hin zur pünktlichen Bereitstellung oder Auslieferung
- dabei behältst Du stets die optimale Lieferzeit im Blick - unter Berücksichtigung von Lager- und Materialverfügbarkeit
- gemeinsam mit der Disposition und Produktionsplanung koordinierst Du die Terminplanung zuverlässig
- Du pflegst und kontrollierst die Stammdaten Deiner zugeordneten Kunden sorgfältig
- die korrekte Rechnungsstellung liegt ebenfalls in Deinem Verantwortungsbereich
- Du koordinierst den gesamten Bestellprozess - sowohl mit Deinen Kunden als auch mit internen Abteilungen
- bei Reklamationen unterstützt Du aktiv die zuständige Fachabteilung und bringst Dich lösungsorientiert ein
- bei absehbaren Lieferengpässen oder Verzögerungen handelst Du proaktiv und informierst frühzeitig

Was wir uns von Dir wünschen:

- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. zur Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- der Umgang mit Kundenanfragen und Reklamationen ist Dir vertraut - Du kommunizierst sicher und lösungsorientiert
- idealerweise verfügst Du über Erfahrung im Automobilgeschäft und kennst die branchenspezifischen Abläufe
- Deine Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind gut - Du kannst Dich auch international verständigen
- Verhandeln gehört zu Deinen Stärken - Du trittst sicher auf und findest überzeugende Lösungen
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und verlierst auch bei komplexen Aufgaben nicht den Überblick
- technisches Verständnis bringst Du mit - Kenntnisse im Zoll- oder Transportwesen sind ein zusätzliches Plus
- mit den gängigen Google-Anwendungen (z.?B. Gmail, Sheets, Docs) gehst Du routiniert um

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Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen - deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.