persona service AG & Co. KG Niederlassung Schweinfurt
97437 Haßfurt - Deutschland
Customer-Experience-Manager/in
Arbeit
Vollzeit
ab 18.12.2025
Beschreibung
Dein Talent ist gefragt! Wir suchen engagierte Mitarbeiter:innen, die unsere Kunden begeistern. Bei persona service erwarten Dich ein unbefristeter Arbeitsvertrag, ein gutes Gehalt und persönliche Begleitung von Anfang an. Starte jetzt in einen Job, der Dich wirklich weiterbringt!
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
in Haßfurt
Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
- ab dem 1. Tag einen Stundenlohn von mind. 17,14
- flache Hierarchien und kollegiales Umfeld
- Qualifizierungs- und W... weiter lesen
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
in Haßfurt
Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
- ab dem 1. Tag einen Stundenlohn von mind. 17,14
- flache Hierarchien und kollegiales Umfeld
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Dein Talent ist gefragt! Wir suchen engagierte Mitarbeiter:innen, die unsere Kunden begeistern. Bei persona service erwarten Dich ein unbefristeter Arbeitsvertrag, ein gutes Gehalt und persönliche Begleitung von Anfang an. Starte jetzt in einen Job, der Dich wirklich weiterbringt!
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
in Haßfurt
Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
- ab dem 1. Tag einen Stundenlohn von mind. 17,14
- flache Hierarchien und kollegiales Umfeld
- Qualifizierungs- und Weiterbildungsmaßnahmen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- betriebliche Gesundheitsfürsorge (z.B. JobRad)
- 30 Tage Urlaub
- kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- kostenfreies Wasser für Mitarbeiter
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
- Du nimmst Kundenaufträge und Lieferpläne entgegen, prüfst und erfasst sie termingerecht - bis hin zur pünktlichen Bereitstellung oder Auslieferung
- dabei behältst Du stets die optimale Lieferzeit im Blick - unter Berücksichtigung von Lager- und Materialverfügbarkeit
- gemeinsam mit der Disposition und Produktionsplanung koordinierst Du die Terminplanung zuverlässig
- Du pflegst und kontrollierst die Stammdaten Deiner zugeordneten Kunden sorgfältig
- die korrekte Rechnungsstellung liegt ebenfalls in Deinem Verantwortungsbereich
- Du koordinierst den gesamten Bestellprozess - sowohl mit Deinen Kunden als auch mit internen Abteilungen
- bei Reklamationen unterstützt Du aktiv die zuständige Fachabteilung und bringst Dich lösungsorientiert ein
- bei absehbaren Lieferengpässen oder Verzögerungen handelst Du proaktiv und informierst frühzeitig
Was wir uns von Dir wünschen:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. zur Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- der Umgang mit Kundenanfragen und Reklamationen ist Dir vertraut - Du kommunizierst sicher und lösungsorientiert
- idealerweise verfügst Du über Erfahrung im Automobilgeschäft und kennst die branchenspezifischen Abläufe
- Deine Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind gut - Du kannst Dich auch international verständigen
- Verhandeln gehört zu Deinen Stärken - Du trittst sicher auf und findest überzeugende Lösungen
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und verlierst auch bei komplexen Aufgaben nicht den Überblick
- technisches Verständnis bringst Du mit - Kenntnisse im Zoll- oder Transportwesen sind ein zusätzliches Plus
- mit den gängigen Google-Anwendungen (z.?B. Gmail, Sheets, Docs) gehst Du routiniert um
Jetzt bewerben!
Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen - deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
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Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
- ab dem 1. Tag einen Stundenlohn von mind. 17,14
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- 30 Tage Urlaub
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- Du nimmst Kundenaufträge und Lieferpläne entgegen, prüfst und erfasst sie termingerecht - bis hin zur pünktlichen Bereitstellung oder Auslieferung
- dabei behältst Du stets die optimale Lieferzeit im Blick - unter Berücksichtigung von Lager- und Materialverfügbarkeit
- gemeinsam mit der Disposition und Produktionsplanung koordinierst Du die Terminplanung zuverlässig
- Du pflegst und kontrollierst die Stammdaten Deiner zugeordneten Kunden sorgfältig
- die korrekte Rechnungsstellung liegt ebenfalls in Deinem Verantwortungsbereich
- Du koordinierst den gesamten Bestellprozess - sowohl mit Deinen Kunden als auch mit internen Abteilungen
- bei Reklamationen unterstützt Du aktiv die zuständige Fachabteilung und bringst Dich lösungsorientiert ein
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- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. zur Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- der Umgang mit Kundenanfragen und Reklamationen ist Dir vertraut - Du kommunizierst sicher und lösungsorientiert
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- Deine Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind gut - Du kannst Dich auch international verständigen
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- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und verlierst auch bei komplexen Aufgaben nicht den Überblick
- technisches Verständnis bringst Du mit - Kenntnisse im Zoll- oder Transportwesen sind ein zusätzliches Plus
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(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
Ref-Nr.: 6807806
Aktualisiert:
30.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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