Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

DIS AG Office & Management

60313 Frankfurt am Main - Deutschland

Fachberater/in - Vertrieb Arbeit Vollzeit ab 11.12.2025

Beschreibung

Haben Sie Lust auf eine neue berufliche Herausforderung? Wir, die DIS AG in Frankfurt am Main, sind ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen, der sich auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften spezialisiert hat.

Für unseren Kunden suchen wir im Großraum Frankfurt einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), der durch hervorragende Kundenbetreuung maßgeblich zur Zufriedenheit und Bindung unserer Kunden beiträgt. Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Direktvermittlung zu besetzen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat
• Unterstützung bei der Lösung von technischen oder produktbezogenen Fragen
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenbeschwerden und -anliegen
• Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM-System
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung der Kundenbetreuung

Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (weitere Sprachen von Vorteil)
• Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und ein hohes Maß an Kundenorientierung
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise

• Home-Office: Ein Teil Ihrer Arbeit kann von zu Hause aus erledigt werden, um Ihnen mehr Flexibilität und Komfort zu bieten
• Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
• Betriebliche Altersvorsorge: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, um für Ihre Zukunft abgesichert zu sein
• Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.