Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Page Personnel Deutschland

Frankfurt am Main - Deutschland

Verkaufssachbearbeiter/in Arbeit Vollzeit ab 04.12.2025

Beschreibung

- Karriere- und Lernmöglichkeiten
- Abwechslungsreiche Aufgaben

Firmenprofil
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen mit internationaler Ausrichtung und moderner Servicekultur. Der Standort Frankfurt am Main bietet ein professionelles Umfeld, ohne dass Rückschlüsse auf das Unternehmen gezogen werden können - absolute Anonymität ist gewährleistet.

Aufgabengebiet

Betreuung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem
-Aufnahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanliegen
-Beratung zu Produkten, Dienstleistungen und Prozessen
-Dokumentation aller relevanten Informationen im CRM-System
-Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Lösungsfindung
-Aktives Mitwirken an der Optimierung interner Abläufe

Anforderungsprofil

Erste Erfahrung im Kundenservice oder in kundenorientierten Tätigkeiten wünschenswert
-Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung
-Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Tools
-Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil
-Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise

Vergütungspaket

Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
-Attraktive Vergütung und zusätzliche Leistungsprämien
-Moderne Arbeitsumgebung am Standort Frankfurt
-Onboarding und kontinuierliche Weiterbildung
-Möglichkeit auf Homeoffice-Anteile je nach Einarbeitung
-Offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.