Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

VDE Prüf- und Zertifizierungsinstitut GmbH

63069 Offenbach am Main - Deutschland

Buchhalter/in Arbeit Vollzeit ab 19.12.2025

Beschreibung

Der VDE, eine der größten Technologie-Organisationen Europas, steht seit mehr als 130 Jahren für Innovation und technologischen Fortschritt. Als einzige Organisation weltweit vereint der VDE dabei Wissenschaft, Standardisierung, Prüfung, Zertifizierung und Anwendungsberatung unter einem Dach. Das VDE Zeichen gilt seit mehr als 100 Jahren als Synonym für höchste Sicherheitsstandards und Verbraucherschutz.

Wir setzen uns ein für die Forschungs- und Nachwuchsförderung und für das lebenslange Lernen mit Weiterbildungsangeboten „on the job“. Im VDE Netzwerk engagieren sich über 2.000 Mitarbeiter*innen an über 60 Standorten weltweit, mehr als 100.000 ehrenamtliche Expert*innen und rund 1.500 Unternehmen gestalten im Netzwerk VDE eine lebenswerte Zukunft: vernetzt, digital, elektrisch.

Kommunikation, Service, Qualität - Ihre neue Herausforderung im Kundensupport.

Wir suchen Sie am Standort Offenbach am Main als:

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Das können Sie bewegen
Erfassung, Klärung und Erstellung von Prüfplänen in Absprache mit Fachexperten bei Standardanfragen Erstellung, Versand und Anpassung von Dokumenten (z.B. Angebote, Aufträge, Ausweise, Rechnungen) Identifikation individueller Kundenbedürfnisse und Angebotsnachverfolgung Regelmäßige, effiziente Auftragsmahnung sowie Verfolgung der Voraussetzungen für den Prüfstart und Klärung von WareneingängenDebitorenstammpflege zur Gewährleistung aktueller und vollständiger KundendatenUnterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Kundenterminen und KundenbesuchenDurchführung von Akquisetätigkeiten Entgegennahme von Kundenanfragen sowie Unterstützung bei der Bearbeitung und Lösung von KundenbeschwerdenUnterstützung bei der Entwicklung und Implementierung von Best Practice

Das bringen Sie mit
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftSicherer Umgang mit gängiger Bürosoftware (MS Office) sowie Erfahrung im Arbeiten mit Anwendungssoftware für Stammdatenpflege und DokumentenerstellungFähigkeit zur strukturierten und effizienten Bearbeitung von AufträgenAusgeprägte Kundenorientierung und professionelle KommunikationHohe Motivation, selbstständig Lösungen zu finden und Best Practices mitzuentwickeln

Hinweis für Personalberater: Wir nehmen den Schutz der Daten unserer Bewerberinnen und Bewerber und die Einhaltung der DSGVO sehr ernst. Deshalb bitten wir Sie, auf die Zusendung von Profilen, obgleich private oder gewerbliche Beweggründe dahinterstehen, abzusehen. Die unaufgeforderte Zusendung von Profilen lehnen wir als Angebot ab.

Bewerben Sie sich hier und jetzt!:
Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins sowie Ihres Gehaltswunsches vorzugsweise online.

VDE Prüf- und Zertifizierungsinstitut GmbH
Jennifer Klüber
Merianstraße 28
63069 Offenbach
karriere@vde.com
+49 69 6308-215

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.