Beschreibung
Für unseren Kunden in Frankfurt suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d). In dieser Position sind Sie der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und tragen aktiv dazu bei, dass Serviceprozesse effizient und kundenorientiert ablaufen.
**Ihre Aufgaben:**
• Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
• Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen und Reklamationen
• Dokumentation und Pflege von Kundendaten in de...
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Für unseren Kunden in Frankfurt suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d). In dieser Position sind Sie der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und tragen aktiv dazu bei, dass Serviceprozesse effizient und kundenorientiert ablaufen.
**Ihre Aufgaben:**
• Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
• Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen und Reklamationen
• Dokumentation und Pflege von Kundendaten in den Systemen
• Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um schnelle Lösungen sicherzustellen
**Ihr Profil:**
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Gute Kenntnisse in MS Office
• Freundliche, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
**Ihre Vorteile:**
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• Leistungsgerechte Vergütung
• Regelmäßige Teamevents und gemeinsame Aktivitäten
• Jobticket