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OPROMA
comp 46236 Bottrop - Deutschland
Kundendienstberater/in Arbeit Vollzeit ab 19.08.2026
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Beschreibung

**Beschäftigungsort**: Duisburg (je nach Verfügbarkeit sind auch alternative Standorte in der Umgebung möglich)
**Art(en) der Anstellung**: Vollzeit
**Arbeitszeit**: 35 - 40 Stunden pro Woche
**Gehalt...
Vollständige Beschreibung anzeigen:

Arbeitgeber: iperdi GmbH

**Beschäftigungsort**: Duisburg (je nach Verfügbarkeit sind auch alternative Standorte in der Umgebung möglich)
**Art(en) der Anstellung**: Vollzeit
**Arbeitszeit**: 35 - 40 Stunden pro Woche
**Gehaltsspektrum**: 16,50 - 19,00 Euro pro Stunde (je nach Branche, Qualifikation und Berufserfahrung)
**Tarifvertrag**: GVP e.V.

**Das bieten wir:**

- **Stundenlohn:** ab 16,50- Euro bis zu 19,- Euro pro Stunde (je nach Branche, Qualifikation und Berufserfahrung)
- **Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits** bei 1.500 Shops z.B. About You, Apple, Boss, Cinestar, HP, Samsung u.v.m.)
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit **Übernahmechancen**
- Planungssicherheit durch einen **unbefristeten Arbeitsvertrag**
- Schicht- und Branchenzuschläge, sowie Leistungsprämien je nach Qualifikationen
- **Abschlagszahlungen** (wenn gewünscht)
- Für Mitarbeiterempfehlungen **Prämien bis zu 100,- Euro**
- Langfristige Einsätze und motivierte Teams in renommierten Top-Unternehmen
- Arbeitskleidung und Schutzausrüstung wird **kostenfrei** von uns gestellt
- **u.v.m.**

**Deine Aufgaben:**

- Zentrale Ansprechperson für Kunden im Rahmen der Kontraktlogistik
- Betreuung und Steuerung kundenbezogener Prozesse (Wareneingang, Lagerung, Kommissionierung, Versand)
- Annahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail• Pflege, Prüfung und Auswertung von Auftrags- und Bestandsdaten in WMS-/ERP-Systemen
- Enge Abstimmung mit Lager, Teamleitung, Disposition und Transportdienstleistern
- Bearbeitung von Reklamationen, Klärfällen und Schadensmeldungen
- Überwachung von Service-Level-Agreements (SLAs) und termingerechter Auftragsabwicklung
- Erstellung von Reports, Kennzahlen und kundenbezogenen Auswertungen
- Unterstützung bei der Prozessoptimierung und Umsetzung kundenspezifischer Anforderungen

**Das bringst du mit:**

- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (bevorzugt für Spedition und Logistikdienstleistungen) oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Erfahrung im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen
- Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, ausgeprägte Kunden- und Prozessorientierung
- Sicherer Umgang mit Word, Excel und PowerPoint
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Passt diese Stelle nicht ganz zu dir?**
Auf Wunsch und je nach Verfügbarkeit sind auch alternative Standorte in der Umgebung möglich.
**Melde dich:**
Wir finden den Job und Ort, der zu dir passt und bieten beste Perspektiven für deine Zukunft!

**Du bist schon bei iperdi?**
**Dann nutze die Möglichkeit und sichere dir eine Prämie, ganz einfach durch das Anwerben neuer Mitarbeiter (m/w/d/x).**
Für **jeden von dir empfohlenen Mitarbeiter** (m/w/d/x) erhältst du nach erfolgreicher Einstellung
und einem Monat durchgehender Beschäftigungsdauer eine **einmalige Prämie** von:

- **50,- Euro brutto** für die Empfehlung eines **ungelernten Mitarbeiters** (m/w/d/x)
- **100,- Euro brutto** für die Empfehlung eines **Facharbeiters** (m/w/d/x)

**Über uns:**
iperdi ist ein mehrfach ausgezeichnetes Unternehmen für Personaldienstleistungen in Familien- und Privatbesitz.
In bundesweit 60 Standorten sind wir für unsere Kollegen und Kunden da.
Wir stehen für Engagement mit Herz & Leidenschaft und leben unsere Philosophie
>**Der Schlüssel zum Erfolg sind Menschen**<.
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Ref-Nr.: 12756909
Aktualisiert: 20.08.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
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