Customer Service Outbound Administrator (m/w/d)

DACHSER SE

90475 Nürnberg, Mittelfranken - Deutschland

Kundendienstberater/in Arbeit Vollzeit ab 03.12.2025

Beschreibung

Job ID 3313 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice / Befristet/Unbefristet: Unbefristet

„Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.
Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen.

* Aktive Betreuung und Unterstützung von Neu- und Bestandskunden im operativen Tagesgeschäft
* Begleitung des gesamten Transportverlaufs und Vermittlung von Logistikkenntnissen
* Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle und kompetente Bearbeitung von Anfragen und Anliegen
* Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen, um einen gemeinsamen Mehrwert zwischen Kunden und Kollegen zu schaffen
* Korrektive Eingriffe ins Tagesgeschehen mithilfe eines Reporting-Systems

* Berufsausbildung: Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistungen oder vergleichbare Qualifikation
* Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen und gängigen Kommunikationstools
* Verhandlungssichere Englisch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
* Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
* Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen sowie eine selbstständigen Arbeitsweise

* Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Zuschüsse zur Altersvorsorgung und zu vermögenswirksamen Leistungen
* Möglichkeit mobil zu arbeiten
* Möglichkeit zum Dienstfahrrad über Company Bike
* Bezuschussung zum JobTicket der VAG
* EGYM Wellpass: Firmenfitness in über 4.500 Studios in Deutschland
* Eigene Kantine
* Exklusiver Zugang zu Corporate Benefits

Nina Denzel
HR Zeitwirtschaft
Nürnberg, Logistikzentrum Nürnberg, DACHSER SE

Bei Dachser sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.