Customer Service Representative* Französisch/Deutsch/Englisch (alle Sprachen fließend)

wolf personalmanagement GmbH

63263 Neu-Isenburg - Deutschland

Kaufmann/-frau - Groß- und Außenhandel (Außenhandel) Arbeit Vollzeit ab 01.04.2026

Beschreibung

# Customer Service Representative\* Französisch/Deutsch/Englisch (alle Sprachen fließend) in Neu-Isenburg

Unser Ziel ist es, bereits in der Bewerbungsphase für Kandidaten und Kunden die Grundlagen für eine positive und gesunde Zusammenarbeit zu schaffen.

„Personaldienstleistungsmanufaktur mit Herz“ (Kununu-Bewertung)

Unser Mandant ist ein internationaler Industriekonzern aus dem Elektronik-Bereich. Im Auftrag suchen wir für den Standort Neu-Isenburg zum nächst möglichen Zeitpunkt in Vollzeit.

# Ihre Aufgaben:

- Die Übernahme von Kundendienstaufgaben für einen zugewiesenen Kundenstamm und die Mitarbeit als Teil eines Teams, um ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit sicherzustellen
- Entgegennahme und Bearbeitung aller Arten von Kundenaufträgen, einschließlich komplexer und/oder Exportaufträge. Das bedeutet: Verantwortlich für die Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen von Anfang bis Ende
- Sie sind die Schnittstelle zu wichtigen externen Kunden, Händlern, potenziellen Kunden und anderen internen Funktionen innerhalb des Unternehmens
- Ihnen fällt die proaktive Zusammenarbeit mit Kunden leicht, um sie über verspätete Bestellungen aufgrund von Produktverfügbarkeit oder Transportproblemen zu informieren
- Sie übernehmen die Verantwortung für die Verwaltung des Konsignationslagers: Auffüllen der Konsignationsware, Bestandsverwaltung, Rechnungsstellung, Zählung, Abstimmung
- Die Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Rücksendungen gemäß dem Beschwerdemanagement-Prozess und den Rückgabebedingungen (Gutschriften etc.) gehören zu Ihren Aufgaben
- Sie führen Qualitätskontrollen durch und wickeln anschließend Korrekturmaßnahmen entsprechend ab
- Die Überwachung offener Bestellungen, um sicherzustellen, dass die Lieferungen wie vereinbart pünktlich beim Kunden ankommen, gehört ebenso zu Ihren Aufgaben

# Ihre Qualifikation:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Kundendienst/Vertriebsinnendienst, alternativ in den Bereichen Logistik, Supply Chain, Außendienst/Verkauf
- Sehr gute französische, englische und deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
- Erfahrung im Umgang mit SAP ist von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit Salesforce.com ist wünschenswert, aber kein Muss
- Gute bis sehr gute Kenntnisse in Excel
- Selbstorganisation, selbstständiges Arbeiten und Setzen von Prioritäten
- Ausgeprägte zwischenmenschliche und interkulturelle Kompetenzen; gute Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft

Wenn Sie sich von dieser interessanten Position angesprochen fühlen, dann bewerben Sie sich bitte auf der Homepage www.wolf-personalmanagement.de über "Online-Bewerbungen" oder per E-Mail an Albrecht Wolf.

\*Talent wichtig; Geschlecht egal!

## Wir bieten:

- Moderne Arbeitsplätze und ein internationales Team
- Parkplatz vor Ort / Deutschlandticket
- Möglichkeit zu zwei Tagen Homeoffice pro Woche

## Ihr Ansprechpartner

Herr Albrecht Wolf

## Kontakt

wolf personalmanagement
Große Friedberger Str. 42
60313 Frankfurt am Main

069 9288 5760
[awolf@wolf-personalmanagement.de](mailto:awolf@wolf-personalmanagement.de?subject=Customer%20Service%20Representative*%20%20Franz%C3%B6sisch/Deutsch/Englisch%20(alle%20Sprachen%20flie%C3%9Fend)%20-%20#2876792)

Ref-Nr.: 9603358

Aktualisiert: 27.02.2026

Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.

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