Customer Service Representative (m/w/d)

Page Personnel Deutschland

Frankfurt am Main - Deutschland

Kundendienstberater/in Arbeit Vollzeit ab 15.12.2025

Beschreibung

- Karriere- und Lernmöglichkeiten
- Abwechslungsreiche Aufgaben

Firmenprofil
Unser Auftraggeber ist ein erfolgreiches, international tätiges Unternehmen mit Schwerpunkt in einem technologisch geprägten Umfeld. Das Unternehmen legt großen Wert auf Servicequalität, effiziente Kommunikation und eine moderne, wertschätzende Arbeitskultur.

Aufgabengebiet

Betreuung von Kund:innen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem
-Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Bestellungen
-Pflege von Kundendaten sowie Dokumentation im CRM
-Schnittstelle zu internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Technik
-Unterstützung bei Optimierung von Serviceprozessen
-Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität

Anforderungsprofil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
-Erste Erfahrung im Customer Service oder einer ähnlichen Rolle
-Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und serviceorientierte Arbeitsweise
-Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office
-Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
-Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine proaktive Haltung

Vergütungspaket

Attraktive Vergütung und unbefristete Festanstellung
-Moderne Arbeitsumgebung und wertschätzende Unternehmenskultur
-Strukturierte Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
-Flexible Arbeitszeiten und teilweise Homeoffice-Option
-Gute Verkehrsanbindung sowie Mitarbeitendenvergünstigungen

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.