Customer Service Specialist - After Sales (m/w/d)

BBM Maschinenbau und Vertriebs GmbH

33449 Langenberg, Kreis Gütersloh - Deutschland

Kundendienstmonteur/in, -techniker/in Arbeit Vollzeit ab 09.12.2025

Beschreibung

**BBM – Unsere Mission seit mehr als 25 Jahren: Innovation auf höchstem Niveau**

Wir sind ein mittelständischer Maschinenbauer mit ca. 120 Mitarbeitern. Für unsere internationalen Kunden konstruieren und fertigen wir Extrusionsblasformmaschinen für die kunststoffverarbeitende Industrie. Aufgrund unserer Innovationskraft gelten wir als einer der Technologieführer der Branche. Unsere Stärke ist unsere Leidenschaft für den deutschen Maschinenbau, unsere Mission sind innovative Lösungen für eine nachhaltige Zukunft.

Deine Aufgaben:

·     Eigenverantwortliche Bearbeitung von technischen Kundenanfragen – national und international

·     Mitgestaltung Portfolio weiterer Serviceprodukte- und dienstleistungen

·     Abwicklung und Koordination vielfältiger Serviceaufträge an komplexen Maschinen und Anlagen

·     Erstellung und Betreuung technischer Angebote – von der Analyse bis zur Umsetzung

·     Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung technischer Herausforderungen

·     Analyse und Bearbeitung technischer Reklamationen mit Fokus auf nachhaltigen Lösungen

·     Unterstützung bei der Organisation und Steuerung weltweiter Serviceeinsätze, z. B. für Inbetriebnahmen, Wartungen oder Retrofit-Projekte

Das bringst du mit:

·     Eine abgeschlossene technische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im technischen Bereich

·     Affinität für Technik und technische Zusammenhänge

·     Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

·     Fundierte Kenntnisse in MS-Office Anwendungen

·     Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (bevorzugt AMS)

·     Kommunikationsstärke

·     Spaß an projektorientiertem Arbeiten und Umsetzung eigener Ideen

Dafür bieten wir:

·     Flexible Arbeitszeiten

·     38,5h/ Woche

·     Das „Du“ im gesamten Unternehmen

·     31 Tage Urlaub

·     Großzügige Prämien (Mitarbeiterempfehlungsprogramm, Jubiläumsprämien)

·     25% Zuschlag ab der 1. Überstunde

·     Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen ab Tag 1

·     Gemeinsame Aktivitäten und Firmenevents

·     Sportnavi-Firmenfitness

**Du möchtest spannende Projekte im Maschinenbau mitgestalten und herausfinden, was #YNBA bedeutet? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!**

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.