Monforts Werkzeugmaschinen GmbH & Co. KG
41189 Mönchengladbach - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 27.04.2026
Beschreibung
Leistungsstark, dauergenau, immer auf Kundennutzen ausgerichtet
Seit über 140 Jahren entwickeln, konstruieren und bauen wir Maschinen, die die höchsten Ansprüche unserer Kunden übertreffen. Hierbei steht der Name MONFORTS für hochpräzise, kosteneffiziente und langlebige CNC-Hochleistungsdrehmaschinen, deren Stärken u.a. beim Hartdrehen besonders zur Geltung kommen. Wir bedienen die Premium-Hersteller der Luftfahrt, Automobilindustrie, Getriebe- und Pumpenhersteller sowie weitere anspruchsvolle ... weiter lesen
Seit über 140 Jahren entwickeln, konstruieren und bauen wir Maschinen, die die höchsten Ansprüche unserer Kunden übertreffen. Hierbei steht der Name MONFORTS für hochpräzise, kosteneffiziente und langlebige CNC-Hochleistungsdrehmaschinen, deren Stärken u.a. beim Hartdrehen besonders zur Geltung kommen. Wir bedienen die Premium-Hersteller der Luftfahrt, Automobilindustrie, Getriebe- und Pumpenhersteller sowie weitere anspruchsvolle ... weiter lesen
Leistungsstark, dauergenau, immer auf Kundennutzen ausgerichtet
Seit über 140 Jahren entwickeln, konstruieren und bauen wir Maschinen, die die höchsten Ansprüche unserer Kunden übertreffen. Hierbei steht der Name MONFORTS für hochpräzise, kosteneffiziente und langlebige CNC-Hochleistungsdrehmaschinen, deren Stärken u.a. beim Hartdrehen besonders zur Geltung kommen. Wir bedienen die Premium-Hersteller der Luftfahrt, Automobilindustrie, Getriebe- und Pumpenhersteller sowie weitere anspruchsvolle und innovative Gewerbe. Neben der Planung, Konstruktion und Fertigung unserer Werkzeugmaschinen beliefern und unterstützen wir unsere Kunden mit Ersatzteilen und Serviceeinsätzen.
Für die Erweiterung unseres Teams am Standort Mönchengladbach-Güdderath
suchen wir: Customer Service Specialist (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
* Kompetente schriftliche und telefonische Kundenbetreuung in der Anfrage-, Angebots- und Auftragsphase
* Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten inkl. Verkaufspreiskalkulation
* Technische und kaufmännische Bearbeitung von Kundenaufträgen
* Abstimmung und Kommunikation bei Terminoptimierungen und Lieferverzögerungen
* After-Sales-Service (Beanstandungen, Retouren, Reklamationen)
* Einsatzplanung und Koordination der Serviceeinsätze
* Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen (Materialwirtschaft, Einkauf + Logistik)
* Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
* Sicherstellung eines exzellenten Kundenerlebnisses
Ihr Profil
* Techniker oder Meister Bereich Maschinenbau
* Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Kommunikationsstärke sowie kundenorientiertes Auftreten
* Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit CRM- und ERP-Systemen
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Kaufmännische Affinität
Dann bewerben Sie sich bei uns! Denn hier hat ihre Suche ein Ende!
Wir bieten Ihnen ein kreatives und dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie herausfordernde und spannende Aufgaben erwarten. Als Unternehmen mit Geschichte und Zukunft bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz und die Perspektive, entscheidend am Zukunftsbild unseres Unternehmens mitzuarbeiten.
* 30 Tage Urlaub
* Weihnachts- & Urlaubsgeld
* Vermögenswirksame Leistungen
* Corporate Benefits
* JobRad
* Kostenlose Getränke + Essenzuschuss
* Mitarbeiter Events
* Einen guten Grund, morgens aufzustehen.
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an:
career@monforts-wzm.de
Monforts Werkzeugmaschinen GmbH & Co. KG
Hocksteiner Weg 87-95
41189 Mönchengladbach
Seit über 140 Jahren entwickeln, konstruieren und bauen wir Maschinen, die die höchsten Ansprüche unserer Kunden übertreffen. Hierbei steht der Name MONFORTS für hochpräzise, kosteneffiziente und langlebige CNC-Hochleistungsdrehmaschinen, deren Stärken u.a. beim Hartdrehen besonders zur Geltung kommen. Wir bedienen die Premium-Hersteller der Luftfahrt, Automobilindustrie, Getriebe- und Pumpenhersteller sowie weitere anspruchsvolle und innovative Gewerbe. Neben der Planung, Konstruktion und Fertigung unserer Werkzeugmaschinen beliefern und unterstützen wir unsere Kunden mit Ersatzteilen und Serviceeinsätzen.
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suchen wir: Customer Service Specialist (m/w/d)
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* Kompetente schriftliche und telefonische Kundenbetreuung in der Anfrage-, Angebots- und Auftragsphase
* Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten inkl. Verkaufspreiskalkulation
* Technische und kaufmännische Bearbeitung von Kundenaufträgen
* Abstimmung und Kommunikation bei Terminoptimierungen und Lieferverzögerungen
* After-Sales-Service (Beanstandungen, Retouren, Reklamationen)
* Einsatzplanung und Koordination der Serviceeinsätze
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* Kaufmännische Affinität
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Hocksteiner Weg 87-95
41189 Mönchengladbach
Ref-Nr.: 10685630
Aktualisiert:
30.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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