Michael Page GmbH
Hamburg - Deutschland
Servicetechniker/in - IT
Arbeit
Vollzeit
ab 30.06.2026
Beschreibung
- Flexible Arbeitsmodelle & attraktive Benefits
- Abwechslungsreiche, kundenorientierte Rolle im internationalen Umfeld

Firmenprofil
Unser Mandant ist ein global agierender Dienstleister, der sich durch hohe Servicequalität, standardisierte Prozesse und starke Kundenorientierung auszeichnet. Das Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen und internationalen Schnittstellen.

Aufgabengebiet&Ne...
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- Flexible Arbeitsmodelle & attraktive Benefits
- Abwechslungsreiche, kundenorientierte Rolle im internationalen Umfeld
Firmenprofil
Unser Mandant ist ein global agierender Dienstleister, der sich durch hohe Servicequalität, standardisierte Prozesse und starke Kundenorientierung auszeichnet. Das Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen und internationalen Schnittstellen.
Aufgabengebiet
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E‑Mail und ggf. digitalen Kanälen
-Betreuung von Bestandskunden und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
-Prüfung und Bearbeitung von Verträgen, Anfragen und Anliegen
-Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (z. B. Vertrieb, Operations)
-Klärung von Reklamationen und Erarbeitung von Lösungen
-Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
-Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen
Anforderungsprofil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
-Erste Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung
-Ausgeprägte Service‑ und Kundenorientierung
-Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
-Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
-Sicherer Umgang mit MS Office und CRM‑Systemen von Vorteil - idealerweise SAP
-Sehr gute Deutsch‑ und grundlegende Englischkenntnisse
Vergütungspaket
Langfristige Anstellung in einem internationalen Umfeld
-Strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse
-Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten
-Attraktive Zusatzleistungen und Benefits
-Kollegiales Team und modernes Arbeitsumfeld
-Entwicklungsmöglichkeiten im Kundenservice
Ref-Nr.: 11745189
Aktualisiert:
30.06.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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