Jobactive GmbH Frankfurt
65479 Raunheim - Deutschland
Bürokaufmann/-frau
Arbeit
Vollzeit
ab 23.04.2026
Beschreibung
Unser Auftraggeber ist ein international agierender Dienstleister aus dem Automobilsektor, der innovative Lösungen im automobilnahen Umfeld anbietet. Das Unternehmen verbindet technologische Kompetenz mit praxisnahen Services und ist in mehreren europäischen Märkten aktiv. Sowohl Berufseinsteiger als auch erfahrene Fachkräfte finden hier ein dynamisches Umfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten – fachlich wie persönlich.
Für die Finance Abteilung der Deutschlandzentrale im **westlichen ... weiter lesen
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Unser Auftraggeber ist ein international agierender Dienstleister aus dem Automobilsektor, der innovative Lösungen im automobilnahen Umfeld anbietet. Das Unternehmen verbindet technologische Kompetenz mit praxisnahen Services und ist in mehreren europäischen Märkten aktiv. Sowohl Berufseinsteiger als auch erfahrene Fachkräfte finden hier ein dynamisches Umfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten – fachlich wie persönlich.
Für die Finance Abteilung der Deutschlandzentrale im **westlichen Großraum Frankfurts** (Nähe Flughafen) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
**Customer Service Specialist (m/w/d) – ca. 40 % Home-Office**
**Unsere Angebote:**
- Als Kandidat unseres Bewerberpools begleiten wir Sie umfassend und professionell durch den Vermittlungsprozess
- Der Auftraggeber bietet:
- **Home-Office-Option**: hybrid-Modell von 2 Tage pro Woche, nach der Einarbeitung
- 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten
- Gehaltsbudget: bis zu **61.000 € p.a. **(abhängig von der Berufserfahrung und Qualifikation) und ggf. Fahrtkostenzuschuss bzw. D-Ticket
- Gute Verkehrsanbindung mit ÖPNV als auch ein kostenfreier Parkplatz
- **Atmosphäre:** gutes Miteinander in einem internationalen Umfeld
**Ihre Aufgaben:**
- Entgegennahme und eigenständige Prüfung von Service-bezogenen Anfragen (First- und Second-Level), die über die CRM-Software oder andere lokale Tools ausgewertet werden
- Abwicklung von Serviceanfragen von Werkstätten zu Instandhaltung und Reparatur
- Bearbeitung von Auszahlungen, Lastschriften und internen Umbuchungen
- Erklärung an Kunden zu Rechnungsstellung
- Abstimmung mit anderen Abteilungen und Ansprechpartnern bei komplexen Fällen
- Follow-up und Rückmeldung an Ansprechpartner (intern/extern)
- Back-Office-Tätigkeiten (z.B. Versand von Vertragsdokumenten)
- Informationskampagnen für Kunden zur Reduzierung 1st-Level-Fällen
**Unsere Anforderungen:**
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Kraftfahrzeugtechnik
- Einschlägige Berufserfahrung in vergleichbarer Position, bevorzugt im Automobilumfeld
- Sehr gute Deutsch- (C2), Englischkenntnisse von Vorteil
- Routinierter Umgang mit dem MS-Office-Paket (insbesondere Excel) sowie idealerweise Erfahrung mit SAP
- Stark ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Gute Auffassungsgabe, analytisches Denkvermögen und eine zielgerichtete, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (Lebenslauf, gerne auch Zeugnisse) unter **Angabe der Referenznummer: FFM-JOB\_1393.**
Jobactive GmbH
Markus Heinz
Branch Manager Life Science
Schumannstraße 27
60325 Frankfurt
Tel: +49 69 23 80 79 814
Mobile: +49 151 40 26 91 04
E-Mail: frankfurt@jobactive.de
Web: [www.jobactive.de](http://www.jobactive.de)
*Zu Jobactive als Ihrem Partner:*
Jobactive steht für Kompetenz und Leidenschaft in der Personaldienstleistung, ganz gleich ob Personalvermittlung oder Arbeitnehmerüberlassung. 2001 als interner Personaldienstleister von der BAYER AG in Leverkusen ins Leben gerufen, sind wir seit 2008 auch in Frankfurt für das Rhein-Main-Gebiet im Bereich HR, Office & Finance sowie Life Science tätig. Unsere renommierten Auftraggeber schätzen die Branchenkompetenz unserer Personalberater und unseren gepflegten Kandidatenpool.
Für die Finance Abteilung der Deutschlandzentrale im **westlichen Großraum Frankfurts** (Nähe Flughafen) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
**Customer Service Specialist (m/w/d) – ca. 40 % Home-Office**
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- Der Auftraggeber bietet:
- **Home-Office-Option**: hybrid-Modell von 2 Tage pro Woche, nach der Einarbeitung
- 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten
- Gehaltsbudget: bis zu **61.000 € p.a. **(abhängig von der Berufserfahrung und Qualifikation) und ggf. Fahrtkostenzuschuss bzw. D-Ticket
- Gute Verkehrsanbindung mit ÖPNV als auch ein kostenfreier Parkplatz
- **Atmosphäre:** gutes Miteinander in einem internationalen Umfeld
**Ihre Aufgaben:**
- Entgegennahme und eigenständige Prüfung von Service-bezogenen Anfragen (First- und Second-Level), die über die CRM-Software oder andere lokale Tools ausgewertet werden
- Abwicklung von Serviceanfragen von Werkstätten zu Instandhaltung und Reparatur
- Bearbeitung von Auszahlungen, Lastschriften und internen Umbuchungen
- Erklärung an Kunden zu Rechnungsstellung
- Abstimmung mit anderen Abteilungen und Ansprechpartnern bei komplexen Fällen
- Follow-up und Rückmeldung an Ansprechpartner (intern/extern)
- Back-Office-Tätigkeiten (z.B. Versand von Vertragsdokumenten)
- Informationskampagnen für Kunden zur Reduzierung 1st-Level-Fällen
**Unsere Anforderungen:**
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Kraftfahrzeugtechnik
- Einschlägige Berufserfahrung in vergleichbarer Position, bevorzugt im Automobilumfeld
- Sehr gute Deutsch- (C2), Englischkenntnisse von Vorteil
- Routinierter Umgang mit dem MS-Office-Paket (insbesondere Excel) sowie idealerweise Erfahrung mit SAP
- Stark ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Gute Auffassungsgabe, analytisches Denkvermögen und eine zielgerichtete, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (Lebenslauf, gerne auch Zeugnisse) unter **Angabe der Referenznummer: FFM-JOB\_1393.**
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Schumannstraße 27
60325 Frankfurt
Tel: +49 69 23 80 79 814
Mobile: +49 151 40 26 91 04
E-Mail: frankfurt@jobactive.de
Web: [www.jobactive.de](http://www.jobactive.de)
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Jobactive steht für Kompetenz und Leidenschaft in der Personaldienstleistung, ganz gleich ob Personalvermittlung oder Arbeitnehmerüberlassung. 2001 als interner Personaldienstleister von der BAYER AG in Leverkusen ins Leben gerufen, sind wir seit 2008 auch in Frankfurt für das Rhein-Main-Gebiet im Bereich HR, Office & Finance sowie Life Science tätig. Unsere renommierten Auftraggeber schätzen die Branchenkompetenz unserer Personalberater und unseren gepflegten Kandidatenpool.
Ref-Nr.: 10632007
Aktualisiert:
23.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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