Jobactive GmbH
65479 Raunheim - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 25.04.2026
Beschreibung
Aufgaben Unser Auftraggeber ist ein international agierender
Dienstleister aus dem Automobilsektor, der innovative Lösungen im
automobilnahen Umfeld anbietet. Das Unternehmen verbindet
technologische Kompetenz mit praxisnahen Services und ist in mehreren
europäischen Märkten aktiv. Sowohl Berufseinsteiger als auch
erfahrene Fachkräfte finden hier ein dynamisches Umfeld mit
vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten – fachlich wie persönlich.
Für die Finance Abteilung der Deutschlandzentrale im westl... weiter lesen
Dienstleister aus dem Automobilsektor, der innovative Lösungen im
automobilnahen Umfeld anbietet. Das Unternehmen verbindet
technologische Kompetenz mit praxisnahen Services und ist in mehreren
europäischen Märkten aktiv. Sowohl Berufseinsteiger als auch
erfahrene Fachkräfte finden hier ein dynamisches Umfeld mit
vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten – fachlich wie persönlich.
Für die Finance Abteilung der Deutschlandzentrale im westl... weiter lesen
Aufgaben Unser Auftraggeber ist ein international agierender
Dienstleister aus dem Automobilsektor, der innovative Lösungen im
automobilnahen Umfeld anbietet. Das Unternehmen verbindet
technologische Kompetenz mit praxisnahen Services und ist in mehreren
europäischen Märkten aktiv. Sowohl Berufseinsteiger als auch
erfahrene Fachkräfte finden hier ein dynamisches Umfeld mit
vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten – fachlich wie persönlich.
Für die Finance Abteilung der Deutschlandzentrale im westlichen
Großraum Frankfurts (Nähe Flughafen) suchen wir zum
nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Specialist (m/w/d)
– ca. 40 % Home-Office Unsere Angebote: Als Kandidat unseres
Bewerberpools begleiten wir Sie umfassend und professionell durch den
Vermittlungsprozess Der Auftraggeber bietet: Home-Office-Option:
hybrid-Modell von 2 Tage pro Woche, nach der Einarbeitung 30 Tage
Urlaub und flexible Arbeitszeiten Gehaltsbudget: bis zu 61.000 €
p.a. (abhängig von der Berufserfahrung und Qualifikation) und ggf.
Fahrtkostenzuschuss bzw. D-Ticket Gute Verkehrsanbindung mit ÖPNV als
auch ein kostenfreier Parkplatz Atmosphäre: gutes Miteinander in
einem internationalen Umfeld Ihre Aufgaben: Entgegennahme und
eigenständige Prüfung von Service-bezogenen Anfragen (First- und
Second-Level), die über die CRM-Software oder andere lokale Tools
ausgewertet werden Abwicklung von Serviceanfragen von Werkstätten zu
Instandhaltung und Reparatur Bearbeitung von Auszahlungen,
Lastschriften und internen Umbuchungen Erklärung an Kunden zu
Rechnungsstellung Abstimmung mit anderen Abteilungen und
Ansprechpartnern bei komplexen Fällen Follow-up und Rückmeldung an
Ansprechpartner (intern/extern) Back-Office-Tätigkeiten (z.B. Versand
von Vertragsdokumenten) Informationskampagnen für Kunden zur
Reduzierung 1st-Level-Fällen Unsere Anforderungen: Erfolgreich
abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise
mit Schwerpunkt Kraftfahrzeugtechnik Einschlägige Berufserfahrung in
vergleichbarer Position, bevorzugt im Automobilumfeld Sehr gute
Deutsch- (C2), Englischkenntnisse von Vorteil Routinierter Umgang mit
dem MS-Office-Paket (insbesondere Excel) sowie idealerweise Erfahrung
mit SAP Stark ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Gute
Auffassungsgabe, analytisches Denkvermögen und eine zielgerichtete,
lösungsorientierte Arbeitsweise Hohe Kommunikations- und
Teamfähigkeit sowie Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft und
Belastbarkeit Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf
Ihre Bewerbung (Lebenslauf, gerne auch Zeugnisse) unter Angabe der
Referenznummer: FFM_1393. Jobactive GmbH Markus Heinz Branch Manager
Life Science Schumannstraße 27 60325 Frankfurt Tel: +49 69 23 80 79
814 Mobile: +49 151 40 26 91 04 E-Mail: frankfurt@jobactive.de Web:
www.jobactive.de Zu Jobactive als Ihrem Partner: Jobactive steht für
Kompetenz und Leidenschaft in der Personaldienstleistung, ganz gleich
ob Personalvermittlung oder Arbeitnehmerüberlassung. 2001 als
interner Personaldienstleister von der BAYER AG in Leverkusen ins
Leben gerufen, sind wir seit 2008 auch in Frankfurt für das
Rhein-Main-Gebiet im Bereich HR, Office & Finance sowie Life Science
tätig. Unsere renommierten Auftraggeber schätzen die
Branchenkompetenz unserer Personalberater und unseren gepflegten
Kandidatenpool. Ansprechpartner Markus Heinz Branch Manager - Life
Science Tel.: +49 6923807 9814 Mobil.: +49 151 4026 9104 E-Mail:
frankfurt@jobactive.de www.: www.jobactive.de
Dienstleister aus dem Automobilsektor, der innovative Lösungen im
automobilnahen Umfeld anbietet. Das Unternehmen verbindet
technologische Kompetenz mit praxisnahen Services und ist in mehreren
europäischen Märkten aktiv. Sowohl Berufseinsteiger als auch
erfahrene Fachkräfte finden hier ein dynamisches Umfeld mit
vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten – fachlich wie persönlich.
Für die Finance Abteilung der Deutschlandzentrale im westlichen
Großraum Frankfurts (Nähe Flughafen) suchen wir zum
nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Specialist (m/w/d)
– ca. 40 % Home-Office Unsere Angebote: Als Kandidat unseres
Bewerberpools begleiten wir Sie umfassend und professionell durch den
Vermittlungsprozess Der Auftraggeber bietet: Home-Office-Option:
hybrid-Modell von 2 Tage pro Woche, nach der Einarbeitung 30 Tage
Urlaub und flexible Arbeitszeiten Gehaltsbudget: bis zu 61.000 €
p.a. (abhängig von der Berufserfahrung und Qualifikation) und ggf.
Fahrtkostenzuschuss bzw. D-Ticket Gute Verkehrsanbindung mit ÖPNV als
auch ein kostenfreier Parkplatz Atmosphäre: gutes Miteinander in
einem internationalen Umfeld Ihre Aufgaben: Entgegennahme und
eigenständige Prüfung von Service-bezogenen Anfragen (First- und
Second-Level), die über die CRM-Software oder andere lokale Tools
ausgewertet werden Abwicklung von Serviceanfragen von Werkstätten zu
Instandhaltung und Reparatur Bearbeitung von Auszahlungen,
Lastschriften und internen Umbuchungen Erklärung an Kunden zu
Rechnungsstellung Abstimmung mit anderen Abteilungen und
Ansprechpartnern bei komplexen Fällen Follow-up und Rückmeldung an
Ansprechpartner (intern/extern) Back-Office-Tätigkeiten (z.B. Versand
von Vertragsdokumenten) Informationskampagnen für Kunden zur
Reduzierung 1st-Level-Fällen Unsere Anforderungen: Erfolgreich
abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise
mit Schwerpunkt Kraftfahrzeugtechnik Einschlägige Berufserfahrung in
vergleichbarer Position, bevorzugt im Automobilumfeld Sehr gute
Deutsch- (C2), Englischkenntnisse von Vorteil Routinierter Umgang mit
dem MS-Office-Paket (insbesondere Excel) sowie idealerweise Erfahrung
mit SAP Stark ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Gute
Auffassungsgabe, analytisches Denkvermögen und eine zielgerichtete,
lösungsorientierte Arbeitsweise Hohe Kommunikations- und
Teamfähigkeit sowie Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft und
Belastbarkeit Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf
Ihre Bewerbung (Lebenslauf, gerne auch Zeugnisse) unter Angabe der
Referenznummer: FFM_1393. Jobactive GmbH Markus Heinz Branch Manager
Life Science Schumannstraße 27 60325 Frankfurt Tel: +49 69 23 80 79
814 Mobile: +49 151 40 26 91 04 E-Mail: frankfurt@jobactive.de Web:
www.jobactive.de Zu Jobactive als Ihrem Partner: Jobactive steht für
Kompetenz und Leidenschaft in der Personaldienstleistung, ganz gleich
ob Personalvermittlung oder Arbeitnehmerüberlassung. 2001 als
interner Personaldienstleister von der BAYER AG in Leverkusen ins
Leben gerufen, sind wir seit 2008 auch in Frankfurt für das
Rhein-Main-Gebiet im Bereich HR, Office & Finance sowie Life Science
tätig. Unsere renommierten Auftraggeber schätzen die
Branchenkompetenz unserer Personalberater und unseren gepflegten
Kandidatenpool. Ansprechpartner Markus Heinz Branch Manager - Life
Science Tel.: +49 6923807 9814 Mobil.: +49 151 4026 9104 E-Mail:
frankfurt@jobactive.de www.: www.jobactive.de
Ref-Nr.: 10644057
Aktualisiert:
26.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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