Amicus Organisation für Arbeit und Personal GmbH
65929 Frankfurt am Main - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 16.04.2026
Beschreibung
Du bist **erfahren im internationalen Customer Service oder Order Management**, kennst komplexe SAP-gestützte Prozesse und willst deine Expertise in einem modernen, professionellen Umfeld einsetzen? Dann bietet dir diese Rolle Verantwortung, Gestaltungsspielraum und echte Work-Life-Balance.
**Unser Angebot für deinen neuen Job**
- **Faires Gehalt von 5.000 – 5.500 € brutto pro Monat**
- **37,5-Stunden-Woche** für eine bessere Work-Life-Balance
- **Mobiles Arbeiten & Gleitzeit** nach strukturie... weiter lesen
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- **37,5-Stunden-Woche** für eine bessere Work-Life-Balance
- **Mobiles Arbeiten & Gleitzeit** nach strukturie... weiter lesen
Du bist **erfahren im internationalen Customer Service oder Order Management**, kennst komplexe SAP-gestützte Prozesse und willst deine Expertise in einem modernen, professionellen Umfeld einsetzen? Dann bietet dir diese Rolle Verantwortung, Gestaltungsspielraum und echte Work-Life-Balance.
**Unser Angebot für deinen neuen Job**
- **Faires Gehalt von 5.000 – 5.500 € brutto pro Monat**
- **37,5-Stunden-Woche** für eine bessere Work-Life-Balance
- **Mobiles Arbeiten & Gleitzeit** nach strukturierter Einarbeitung teilweise möglich
- Internationales Arbeitsumfeld mit professionellen Prozessen
- Klare Zuständigkeiten, kurze Entscheidungswege, stabiles Umfeld
**Deine Aufgaben**
- Eigenverantwortliche Betreuung **internationaler Exportkunden und Aufträge**
- Steuerung komplexer **SAP-gestützter Order- & Lieferprozesse** (mit CEP, P08, PLE)
- Durchführung von **Bedarfs- und Reichweitenanalysen** mit Supply-Planning-Tools (z. B. M2, Kinaxis, ADS)
- Koordination von Transporten, Exporten und Schnittstellen entlang der Supply Chain (inkl. Erstellung von Zolldokumenten)
- **IDOC-Monitoring** und Steuerung von SAP-Schnittstellen (Pivot-Flows)
- Analyse von Kennzahlen zur Sicherstellung von Lieferfähigkeit und Performance
- Bearbeitung von **Reklamationen, Retouren sowie Gutschriften und Belastungen**
**Dein Profil**
- Betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt **Supply Chain / Logistik** **oder** kaufmännische Ausbildung als z. B. Industriekaufmann (m/w/d) oder Speditionskauffrau (m/w/d) mit relevanter Berufserfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung im **Customer Service, Order Management oder Supply Chain / Export**
- Sehr sichere Anwendung von \*\*SAP (SD, MM, FI)\*\* in komplexen Prozesslandschaften
- Erfahrung im internationalen Umfeld inkl. Export- und Transportprozessen
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
- Durchsetzungsstarke Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- **Positive Zuverlässigkeitsüberprüfung (ZÜP)**
**Interesse?**
Wenn du internationale Kundenprozesse aktiv steuern möchtest und dich in komplexen Supply-Chain-Strukturen zuhause fühlst, freuen wir uns auf deine Bewerbung über[ www.amicus.de.](https://www.amicus.de/stellenangebote/onlinebewerbung/16662/Afa)
**Unser Angebot für deinen neuen Job**
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- **Mobiles Arbeiten & Gleitzeit** nach strukturierter Einarbeitung teilweise möglich
- Internationales Arbeitsumfeld mit professionellen Prozessen
- Klare Zuständigkeiten, kurze Entscheidungswege, stabiles Umfeld
**Deine Aufgaben**
- Eigenverantwortliche Betreuung **internationaler Exportkunden und Aufträge**
- Steuerung komplexer **SAP-gestützter Order- & Lieferprozesse** (mit CEP, P08, PLE)
- Durchführung von **Bedarfs- und Reichweitenanalysen** mit Supply-Planning-Tools (z. B. M2, Kinaxis, ADS)
- Koordination von Transporten, Exporten und Schnittstellen entlang der Supply Chain (inkl. Erstellung von Zolldokumenten)
- **IDOC-Monitoring** und Steuerung von SAP-Schnittstellen (Pivot-Flows)
- Analyse von Kennzahlen zur Sicherstellung von Lieferfähigkeit und Performance
- Bearbeitung von **Reklamationen, Retouren sowie Gutschriften und Belastungen**
**Dein Profil**
- Betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt **Supply Chain / Logistik** **oder** kaufmännische Ausbildung als z. B. Industriekaufmann (m/w/d) oder Speditionskauffrau (m/w/d) mit relevanter Berufserfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung im **Customer Service, Order Management oder Supply Chain / Export**
- Sehr sichere Anwendung von \*\*SAP (SD, MM, FI)\*\* in komplexen Prozesslandschaften
- Erfahrung im internationalen Umfeld inkl. Export- und Transportprozessen
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
- Durchsetzungsstarke Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern
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- **Positive Zuverlässigkeitsüberprüfung (ZÜP)**
**Interesse?**
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Ref-Nr.: 10496639
Aktualisiert:
01.05.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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