Customer Service & Order Management Specialist (w/m/d)

Brunel GmbH NL Mannheim

68159 Mannheim - Deutschland

Betriebswirt/in (Hochschule) Arbeit Vollzeit ab 17.11.2025

Beschreibung

### Ihre Aufgaben

Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen- Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Customer Service & Order Management Specialist.

Eigenverantwortliche Bearbeitung internationaler Kundenaufträge - von der Auftragserfassung bis zur Fakturierung.
- Sicherstellung der termingerechten Auftragsabwicklung inkl. Monitoring von Lieferzeiten, Verfügbarkeiten und Exportdokumentation.
- Einhaltung von Außenwirtschafts- und Exportkontrollvorschriften sowie globalen Supply-Chain-Standards.
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen in Abstimmung mit internen Abteilungen und Kunden.
- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Produktdaten in SAP sowie Mitwirkung an Prozessverbesserungen und Projekten.

### Ihre Qualifikationen

Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Export, Logistik oder Auftragsmanagement
- Mehrjährige Berufserfahrung im internationalen Ordermanagement, idealerweise in der Exportabwicklung
- Gute Kenntnisse im Außenwirtschaftsrecht und in SAP R/3 (Modul SD)
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung und strukturierte Arbeitsweise

### Ihre Vorteile

Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Account Manager. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich.

### Dafür steht Brunel

Arbeiten bei Brunel bedeutet: attraktive Projekte in der ganzen Bandbreite des modernen Engineerings und der IT, außergewöhnliche Karriereperspektiven bei Kunden vom Mittelstand bis zum DAX-Konzern, und die Sicherheit eines seit 50 Jahren etablierten Ingenieurdienstleisters. Mit mehr als 40 Standorten und sechs Solutions Hubs in der DACH-CZ Region sowie über 12.000 Mitarbeitenden an 120 Standorten weltweit bieten wir die ideale Plattform, um den technologischen Fortschritt aktiv mitzugestalten - denn Stillstand bedeutet Rückschritt!

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.