Tobias Riemenschneider
69198 Schriesheim - Deutschland
Hotelfachmann/-frau
Arbeit
Teilzeit Nachmittag
ab 05.02.2026
Beschreibung
**Service ist für dich kein Job, sondern Haltung?**
Dann passt du zu uns.
Wir suchen eine:n **Kundenservice Mitarbeiter:in**, der/die Anfragen nicht einfach „abarbeitet“, sondern **verantwortlich begleitet** – freundlich, verbindlich und strukturiert.
### **Deine Aufgaben**
- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen (Eigentümer & Mieter)
- Freundliche und professionelle Kommunikation per E-Mail und Telefon
- Erfassung, Weiterleitung und Nachverfolgung von Anliegen im Ticketsystem
- Rückmeld... weiter lesen
Dann passt du zu uns.
Wir suchen eine:n **Kundenservice Mitarbeiter:in**, der/die Anfragen nicht einfach „abarbeitet“, sondern **verantwortlich begleitet** – freundlich, verbindlich und strukturiert.
### **Deine Aufgaben**
- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen (Eigentümer & Mieter)
- Freundliche und professionelle Kommunikation per E-Mail und Telefon
- Erfassung, Weiterleitung und Nachverfolgung von Anliegen im Ticketsystem
- Rückmeld... weiter lesen
**Service ist für dich kein Job, sondern Haltung?**
Dann passt du zu uns.
Wir suchen eine:n **Kundenservice Mitarbeiter:in**, der/die Anfragen nicht einfach „abarbeitet“, sondern **verantwortlich begleitet** – freundlich, verbindlich und strukturiert.
### **Deine Aufgaben**
- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen (Eigentümer & Mieter)
- Freundliche und professionelle Kommunikation per E-Mail und Telefon
- Erfassung, Weiterleitung und Nachverfolgung von Anliegen im Ticketsystem
- Rückmeldungen an Kunden zu Status, Maßnahmen und Ergebnissen
- Zusammenarbeit mit Objektmanagement und Fachabteilungen
- Sorgfältige Dokumentation aller Vorgänge im System
👉 Du **löst nicht alles selbst**, aber du stellst sicher, dass **nichts liegen bleibt**.
### **Das bringst du mit**
- Erfahrung im Kundenservice, Büro, Hotellerie oder vergleichbaren Serviceberufen
- Freude am Umgang mit Menschen – auch wenn es mal schwieriger wird
- **Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise mit Verantwortungsbewusstsein**
- Struktur, Ordnungssinn und Blick für Prioritäten
- Klare, freundliche und verbindliche Kommunikation
- Grundlegende PC-Kenntnisse und Offenheit für digitale Tools
👉 Immobilienkenntnisse sind **kein Muss** – wir arbeiten dich strukturiert ein.
### **Das erwartet dich**
- Geregelte Arbeitszeiten (keine Wochenenden, keine Schichten)
- Klare Zuständigkeiten und feste Prozesse
- Moderne Arbeitsweise mit Ticketsystem und digitalen Abläufen
- Ein professionelles, wertschätzendes Team
- Direkter Draht zur Geschäftsführung
- Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
- Faire Vergütung und sauberes langfristiges Onboarding
- Die Option die Leitung des Kundenservice zu übernehmen
### **Unsere Haltung**
Wir verwalten keine „Fälle“, sondern betreuen **Anspruchsträger**.
Qualität, Verbindlichkeit und Menschlichkeit stehen bei uns im Mittelpunkt.
Du bist dir nicht sicher ob du dafür geeignet bist? Lass uns einfach darüber sprechen
Dann passt du zu uns.
Wir suchen eine:n **Kundenservice Mitarbeiter:in**, der/die Anfragen nicht einfach „abarbeitet“, sondern **verantwortlich begleitet** – freundlich, verbindlich und strukturiert.
### **Deine Aufgaben**
- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen (Eigentümer & Mieter)
- Freundliche und professionelle Kommunikation per E-Mail und Telefon
- Erfassung, Weiterleitung und Nachverfolgung von Anliegen im Ticketsystem
- Rückmeldungen an Kunden zu Status, Maßnahmen und Ergebnissen
- Zusammenarbeit mit Objektmanagement und Fachabteilungen
- Sorgfältige Dokumentation aller Vorgänge im System
👉 Du **löst nicht alles selbst**, aber du stellst sicher, dass **nichts liegen bleibt**.
### **Das bringst du mit**
- Erfahrung im Kundenservice, Büro, Hotellerie oder vergleichbaren Serviceberufen
- Freude am Umgang mit Menschen – auch wenn es mal schwieriger wird
- **Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise mit Verantwortungsbewusstsein**
- Struktur, Ordnungssinn und Blick für Prioritäten
- Klare, freundliche und verbindliche Kommunikation
- Grundlegende PC-Kenntnisse und Offenheit für digitale Tools
👉 Immobilienkenntnisse sind **kein Muss** – wir arbeiten dich strukturiert ein.
### **Das erwartet dich**
- Geregelte Arbeitszeiten (keine Wochenenden, keine Schichten)
- Klare Zuständigkeiten und feste Prozesse
- Moderne Arbeitsweise mit Ticketsystem und digitalen Abläufen
- Ein professionelles, wertschätzendes Team
- Direkter Draht zur Geschäftsführung
- Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
- Faire Vergütung und sauberes langfristiges Onboarding
- Die Option die Leitung des Kundenservice zu übernehmen
### **Unsere Haltung**
Wir verwalten keine „Fälle“, sondern betreuen **Anspruchsträger**.
Qualität, Verbindlichkeit und Menschlichkeit stehen bei uns im Mittelpunkt.
Du bist dir nicht sicher ob du dafür geeignet bist? Lass uns einfach darüber sprechen
Ref-Nr.: 8919860
Aktualisiert:
06.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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