Tönjes Holding AG
27751 Delmenhorst - Deutschland
IT-Kundenbetreuer/in
Arbeit
Vollzeit
ab 26.03.2026
Beschreibung
Die Tönjes Holding AG ist mit über 250 Filialen deutschlandweit ein etabliertes und wachsendes Unternehmen im Bereich Kfz-Kennzeichen sowie Kfz-Dienstleistungen rund um die Fahrzeugzulassung. Zur Verstärkung unseres Teams am Verwaltungsstandort in Delmenhorst suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Kollegen gn* als
Customer Success & Support Operations Manager (m/w/d) in Vollzeit
Gestalten Sie mit uns unvergessliche Kundenerlebnisse!
Sie lieben es, Menschen zu begeistern un... weiter lesen
Customer Success & Support Operations Manager (m/w/d) in Vollzeit
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Customer Success & Support Operations Manager (m/w/d) in Vollzeit
Gestalten Sie mit uns unvergessliche Kundenerlebnisse!
Sie lieben es, Menschen zu begeistern und Teams zum Erfolg zu führen? Bei uns haben Sie die Chance, nicht nur Prozesse zu steuern, sondern echte Beziehungen aufzubauen. Werden Sie Teil eines Unternehmens, das Service nicht als Pflicht, sondern als Leidenschaft versteht – und helfen Sie uns, unsere Kunden vom ersten Moment an zu begeistern.
Ihre Aufgaben – vielseitig, praxisnah und verantwortungsvoll
* Führung und Entwicklung eines leistungsstarken Serviceteams (6 Mitarbeiter)
* Organisation und Optimierung eigener Prozesse
* Onboarding und Betreuung von Großkunden
* Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (z. B. Vertrieb, Produktmanagement, IT)
* Analyse und Optimierung von Support-Prozessen
* Mitentscheidung bei der Auswahl moderner Digital- und Supporttools
Ihr Profil – das bringen Sie mit
* Erfahrung im Kundenservice
* Kaufmännische Ausbildung und Führungserfahrung
* Kommunikationsstärke, Begeisterungsfähigkeit & Hands-on-Mentalität
* Hohe Kundenorientierung und lösungsorientiertes Denken
* Digital affin mit sicherem Umgang in modernen Support-Systemen
* Lust, Verantwortung zu übernehmen und Themen voranzutreiben
Wir bieten
* Einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem wachsendem Familienunternehmen
* Arbeiten in einem und dynamischen Team
* Flache Hierarchien, ein wertschätzendes Miteinander und direkte Gestaltungsspielräume
* 30 Tage Urlaub, VwL und Benefits wie Hansefit und JobRad
Kontakt:
Wenn wir Sie neugierig gemacht haben, bewerben Sie sich direkt mit Ihren aktuellen Bewerbungsunterlagen und Ihrer Gehaltsvorstellung unter: www.toenjes.ag/bewerbung
Tönjes Holding AG
Nicole Bockmeyer
Syker Straße 201
27751 Delmenhorst
www.toenjes.ag
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Ihre Aufgaben – vielseitig, praxisnah und verantwortungsvoll
* Führung und Entwicklung eines leistungsstarken Serviceteams (6 Mitarbeiter)
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* Mitentscheidung bei der Auswahl moderner Digital- und Supporttools
Ihr Profil – das bringen Sie mit
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Kontakt:
Wenn wir Sie neugierig gemacht haben, bewerben Sie sich direkt mit Ihren aktuellen Bewerbungsunterlagen und Ihrer Gehaltsvorstellung unter: www.toenjes.ag/bewerbung
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Nicole Bockmeyer
Syker Straße 201
27751 Delmenhorst
www.toenjes.ag
Ref-Nr.: 10260232
Aktualisiert:
02.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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