ProNummus GmbH
63843 Niedernberg, Unterfranken - Deutschland
Service-Chat-Agent/in
Arbeit
Homeoffice
ab 01.06.2026
Beschreibung
### **Wer wir sind**
Pronummus ist Dienstleister für effektive und effiziente Mitgliederverwaltung. Wir betreuen Tanz- und Sportschulen, sowie Fitnessstudios. Von den Anliegen der Mitglieder bis zum Forderungsmanagement übernehmen wir eine Vielzahl an administrativen Aufgaben. Die Ausführung unserer anspruchsvollen Dienstleistung erfolgt über eigenentwickelte, Cloud-basierte Lösungen. Unsere Mission ist es, den Anwender zu entlasten und über die Nutzung der innovativen Plattform und Dienstleist... weiter lesen
Pronummus ist Dienstleister für effektive und effiziente Mitgliederverwaltung. Wir betreuen Tanz- und Sportschulen, sowie Fitnessstudios. Von den Anliegen der Mitglieder bis zum Forderungsmanagement übernehmen wir eine Vielzahl an administrativen Aufgaben. Die Ausführung unserer anspruchsvollen Dienstleistung erfolgt über eigenentwickelte, Cloud-basierte Lösungen. Unsere Mission ist es, den Anwender zu entlasten und über die Nutzung der innovativen Plattform und Dienstleist... weiter lesen
### **Wer wir sind**
Pronummus ist Dienstleister für effektive und effiziente Mitgliederverwaltung. Wir betreuen Tanz- und Sportschulen, sowie Fitnessstudios. Von den Anliegen der Mitglieder bis zum Forderungsmanagement übernehmen wir eine Vielzahl an administrativen Aufgaben. Die Ausführung unserer anspruchsvollen Dienstleistung erfolgt über eigenentwickelte, Cloud-basierte Lösungen. Unsere Mission ist es, den Anwender zu entlasten und über die Nutzung der innovativen Plattform und Dienstleistungen die Produktivität zu steigern. Wir suchen dich für eine Vollzeitbeschäftigung mit 37,5 Stunden pro Woche.
### Deine Aufgaben:
- Beantwortung von Mitgliederanfragen per E-Mail und Chat.
- Bearbeitung typischer Anliegen wie bspw. Kündigungen
- Dokumentation von Mitgliederinteraktionen und Feedback
- Unterstützung im Zahlungsverkehr, Kontenabgleich, Rücklastschriften und Eigenüberweisungen verbuchen
- Allgemeine Tätigkeiten im Büro sofern solche anfallen
Du arbeitest eng mit der Abteilung Accountig zusammen und hast bei Rückfragen auch Kontakt zu den anderen Abteilungen.
### Das bringst du mit:
- Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitswiese
- Sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit
- Teamfähigkeit & Verantwortungsbewusstsein
- Sicherer Umgang mit Computer und gängigen Office-Anwendungen
- Erfahrung im Bank- oder Zahlungsverkehrsumfeld, Buchhaltung oder Forderungsmanagement wünschenswert
- Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
### Wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten, teilweise im Homeoffice
- Eine umfassende Einarbeitung und Schulung
- Ein freundliches und unterstützendes Team
- Die Chance, Teil eines wachsenden Unternehmens zu sein und aktiv mitzugestalten
- Steuerfreier Sachbezug
- Kostenfreie Getränke, sowie eine gut ausgestattete Küche und frisches Obst
### Interessiert?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bitte sende uns deinen Lebenslauf und ein kurzes Motivationsschreiben per-Mail an **job@pronummus.de**. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen
Pronummus ist Dienstleister für effektive und effiziente Mitgliederverwaltung. Wir betreuen Tanz- und Sportschulen, sowie Fitnessstudios. Von den Anliegen der Mitglieder bis zum Forderungsmanagement übernehmen wir eine Vielzahl an administrativen Aufgaben. Die Ausführung unserer anspruchsvollen Dienstleistung erfolgt über eigenentwickelte, Cloud-basierte Lösungen. Unsere Mission ist es, den Anwender zu entlasten und über die Nutzung der innovativen Plattform und Dienstleistungen die Produktivität zu steigern. Wir suchen dich für eine Vollzeitbeschäftigung mit 37,5 Stunden pro Woche.
### Deine Aufgaben:
- Beantwortung von Mitgliederanfragen per E-Mail und Chat.
- Bearbeitung typischer Anliegen wie bspw. Kündigungen
- Dokumentation von Mitgliederinteraktionen und Feedback
- Unterstützung im Zahlungsverkehr, Kontenabgleich, Rücklastschriften und Eigenüberweisungen verbuchen
- Allgemeine Tätigkeiten im Büro sofern solche anfallen
Du arbeitest eng mit der Abteilung Accountig zusammen und hast bei Rückfragen auch Kontakt zu den anderen Abteilungen.
### Das bringst du mit:
- Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitswiese
- Sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit
- Teamfähigkeit & Verantwortungsbewusstsein
- Sicherer Umgang mit Computer und gängigen Office-Anwendungen
- Erfahrung im Bank- oder Zahlungsverkehrsumfeld, Buchhaltung oder Forderungsmanagement wünschenswert
- Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
### Wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten, teilweise im Homeoffice
- Eine umfassende Einarbeitung und Schulung
- Ein freundliches und unterstützendes Team
- Die Chance, Teil eines wachsenden Unternehmens zu sein und aktiv mitzugestalten
- Steuerfreier Sachbezug
- Kostenfreie Getränke, sowie eine gut ausgestattete Küche und frisches Obst
### Interessiert?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bitte sende uns deinen Lebenslauf und ein kurzes Motivationsschreiben per-Mail an **job@pronummus.de**. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen
Ref-Nr.: 8801779
Aktualisiert:
08.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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