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OPROMA

DEIN NÄCHSTER SCHRITT

Customer Support Engineer (m/w/d)

comp 78628 Rottweil - Deutschland
Ingenieur/in - Elektrotechnik Arbeit ab 01.10.2026
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Beschreibung

## Ihre Aufgaben

Die wesentlichen Inhalte der Aufgabe sind:

- Zentrale Schnittstelle und Ansprechpartner für unsere Firmware für den entsprechenden technischen Ansprechpartner auf Kundenseite.
- Du ...
Vollständige Beschreibung anzeigen:

Arbeitgeber: ddm hopt+schuler GmbH & Co. KG

## Ihre Aufgaben

Die wesentlichen Inhalte der Aufgabe sind:

- Zentrale Schnittstelle und Ansprechpartner für unsere Firmware für den entsprechenden technischen Ansprechpartner auf Kundenseite.
- Du entwickelst in Zusammenarbeit mit unserer Softwareentwicklung unsere Test-Applikation und Anwender-Codes als Teil unseres SDKs weiter.
- In enger Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement strukturierst du das Kundenfeedback und unterstützt bei der Ableitung von Produktoptimierungen.
- Gemeinsam mit dem Marketing und der technischen Dokumentation erstellst du verständliche Anleitungen, FAQs und Erklärvideos für unsere Kunden.
- Du übernimmst die Durchführung von Onboarding, Schulungen und anderen Terminen zur Erläuterung unserer API.

## Ihr Profil

Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in der Bereich Informationstechnik, Elektronik oder vergleichbare Fachrichtung.

Des Weiteren bringen Sie folgende Eigenschaften und Kenntnisse mit:

- Berufserfahrung im Bereich Software- und Applikationsentwicklung – idealerweise in industriellen Anwendungsbereichen (B2B)
- Bereitschaft zu weltweiten Dienstreisen (< 5% Dienstreisetätigkeit)
- Kommunikations-, Team- und Durchsetzungsfähigkeit
- Eigenverantwortlich und lösungsorientiertes Arbeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

## Wir bieten

Unser familiengeführtes Unternehmen bietet Ihnen:

- Großer Verantwortungsspielraum und Platz für eigene Ideen
- Modernste Arbeitsmittel
- Hervorragendes Betriebsklima in einem Team aus Kolleginnen und Kollegen mit Betriebszugehörigkeiten von mehr als 30 Jahren sowie frischen, dynamischen Talenten
- Gemeinsame sportliche und gesellschaftliche Teamevents
- Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge
- Fahrradleasing mit JobRad®
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Ref-Nr.: 13719237
Aktualisiert: 05.10.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
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