DEIN NÄCHSTER SCHRITT
Customer Support Engineer (m/w/d)
Ingenieur/in - Elektrotechnik
Arbeit
ab 01.10.2026
Anzeige
Beschreibung
## Ihre Aufgaben
Die wesentlichen Inhalte der Aufgabe sind:
- Zentrale Schnittstelle und Ansprechpartner für unsere Firmware für den entsprechenden technischen Ansprechpartner auf Kundenseite.
- Du ...
Die wesentlichen Inhalte der Aufgabe sind:
- Zentrale Schnittstelle und Ansprechpartner für unsere Firmware für den entsprechenden technischen Ansprechpartner auf Kundenseite.
- Du ...
Vollständige Beschreibung anzeigen:
Arbeitgeber: ddm hopt+schuler GmbH & Co. KG
## Ihre AufgabenDie wesentlichen Inhalte der Aufgabe sind:
- Zentrale Schnittstelle und Ansprechpartner für unsere Firmware für den entsprechenden technischen Ansprechpartner auf Kundenseite.
- Du entwickelst in Zusammenarbeit mit unserer Softwareentwicklung unsere Test-Applikation und Anwender-Codes als Teil unseres SDKs weiter.
- In enger Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement strukturierst du das Kundenfeedback und unterstützt bei der Ableitung von Produktoptimierungen.
- Gemeinsam mit dem Marketing und der technischen Dokumentation erstellst du verständliche Anleitungen, FAQs und Erklärvideos für unsere Kunden.
- Du übernimmst die Durchführung von Onboarding, Schulungen und anderen Terminen zur Erläuterung unserer API.
## Ihr Profil
Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in der Bereich Informationstechnik, Elektronik oder vergleichbare Fachrichtung.
Des Weiteren bringen Sie folgende Eigenschaften und Kenntnisse mit:
- Berufserfahrung im Bereich Software- und Applikationsentwicklung – idealerweise in industriellen Anwendungsbereichen (B2B)
- Bereitschaft zu weltweiten Dienstreisen (< 5% Dienstreisetätigkeit)
- Kommunikations-, Team- und Durchsetzungsfähigkeit
- Eigenverantwortlich und lösungsorientiertes Arbeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
## Wir bieten
Unser familiengeführtes Unternehmen bietet Ihnen:
- Großer Verantwortungsspielraum und Platz für eigene Ideen
- Modernste Arbeitsmittel
- Hervorragendes Betriebsklima in einem Team aus Kolleginnen und Kollegen mit Betriebszugehörigkeiten von mehr als 30 Jahren sowie frischen, dynamischen Talenten
- Gemeinsame sportliche und gesellschaftliche Teamevents
- Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge
- Fahrradleasing mit JobRad®
Anzeige
Ref-Nr.: 13719237
Aktualisiert:
05.10.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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