FotoFinder Systems GmbH
84364 Bad Birnbach, Rottal - Deutschland
Second-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 10.03.2026
Beschreibung
Customer Support Specialist IT (2nd Level) (m/w/d) - FotoFinder Systems GmbH sucht Support Spezialisten! Gehaltsspanne 35000 - 54000 EUR pro Jahr. Verwendete Technologien:Hardware, Support, LAN, SQL, Salesforce, VPN, Windows. Anforderungen und Ihr Profil: - Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
- Sehr gute Kenntnisse von Windows-basierten EDV-Systemen (Benutzerverwaltung, Berechtigungskonzepte, DNS, DHCP) und Netzwerkstrukturen (LAN, VPN)
- Erfahrung in SQL-Sprache und MS SQL Server
- Er... weiter lesen
- Sehr gute Kenntnisse von Windows-basierten EDV-Systemen (Benutzerverwaltung, Berechtigungskonzepte, DNS, DHCP) und Netzwerkstrukturen (LAN, VPN)
- Erfahrung in SQL-Sprache und MS SQL Server
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Customer Support Specialist IT (2nd Level) (m/w/d) - FotoFinder Systems GmbH sucht Support Spezialisten! Gehaltsspanne 35000 - 54000 EUR pro Jahr. Verwendete Technologien:Hardware, Support, LAN, SQL, Salesforce, VPN, Windows. Anforderungen und Ihr Profil: - Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
- Sehr gute Kenntnisse von Windows-basierten EDV-Systemen (Benutzerverwaltung, Berechtigungskonzepte, DNS, DHCP) und Netzwerkstrukturen (LAN, VPN)
- Erfahrung in SQL-Sprache und MS SQL Server
- Erfahrung im Einsatz von Virtualisierungslösungen
- Gute Kenntnisse über gängige PC-Hardware
- Hohe Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Eigeninitiative
- Sorgfältige, selbstständige und qualitätsbewusste Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Ihre Verantwortlichkeiten: - Du unterstützt Kunden per E-Mail, Remote-Tool (Teamviewer) und Telefon
- Du analysierst und löst komplexere Kundenanfragen und -störungen in der Software- und Netzwerkumgebung, die vom 1st Level Support nicht gelöst werden können
- Du dokumentierst die Kundenanfragen sorgfältig in unserem internen Ticketsystem (Salesforce) und pflegst unsere Wissensdatenbank
- Du unterstützt bei der Installation von Softwarelösungen und Updates
- Du schulst Kunden oder internen Kollegen im Umgang mit unseren Systemen
- Du unterstützt bei Tests und bist Teil unserer Feedback-Schnittstelle zu Produktmanagement und Entwicklung zur stetigen Verbesserung unserer Softwarelösungen. Kategorie: Support Adresse: Industriestraße 12, Munich, Germany. Gehalt: 35000 - 54000 EUR pro Jahr. FotoFinder Systems GmbH - Über uns: Die FotoFinder Systems GmbH ist weltweit führender Hersteller von Bildsystemen für Dermatologie und Ästhetik. Wir bieten Dir die Möglichkeit, an Produkten zu arbeiten, die Leben retten und verbessern sowie Teil eines innovationsgetriebenen und global aufgestellten Unternehmens zu werden. Unser motiviertes Team zeichnet sich durch echten Teamspirit aus. Wir pflegen eine familiäre Unternehmenskultur, flache Hierarchien und bieten Raum für Deine persönliche Weiterentwicklung in einem wachsenden Unternehmen. Zudem warten ein moderner, abwechslungsreicher und zukunftssicherer Arbeitsplatz sowie ein attraktives Vergütungspaket auf Dich, ergänzt durch zusätzliche Benefits wie Bike Leasing, ein Firmen-Sportprogramm, Corporate Benefits und Team-Events. zuletzt aktualisiert 10 Woche von 2026
- Sehr gute Kenntnisse von Windows-basierten EDV-Systemen (Benutzerverwaltung, Berechtigungskonzepte, DNS, DHCP) und Netzwerkstrukturen (LAN, VPN)
- Erfahrung in SQL-Sprache und MS SQL Server
- Erfahrung im Einsatz von Virtualisierungslösungen
- Gute Kenntnisse über gängige PC-Hardware
- Hohe Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Eigeninitiative
- Sorgfältige, selbstständige und qualitätsbewusste Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Ihre Verantwortlichkeiten: - Du unterstützt Kunden per E-Mail, Remote-Tool (Teamviewer) und Telefon
- Du analysierst und löst komplexere Kundenanfragen und -störungen in der Software- und Netzwerkumgebung, die vom 1st Level Support nicht gelöst werden können
- Du dokumentierst die Kundenanfragen sorgfältig in unserem internen Ticketsystem (Salesforce) und pflegst unsere Wissensdatenbank
- Du unterstützt bei der Installation von Softwarelösungen und Updates
- Du schulst Kunden oder internen Kollegen im Umgang mit unseren Systemen
- Du unterstützt bei Tests und bist Teil unserer Feedback-Schnittstelle zu Produktmanagement und Entwicklung zur stetigen Verbesserung unserer Softwarelösungen. Kategorie: Support Adresse: Industriestraße 12, Munich, Germany. Gehalt: 35000 - 54000 EUR pro Jahr. FotoFinder Systems GmbH - Über uns: Die FotoFinder Systems GmbH ist weltweit führender Hersteller von Bildsystemen für Dermatologie und Ästhetik. Wir bieten Dir die Möglichkeit, an Produkten zu arbeiten, die Leben retten und verbessern sowie Teil eines innovationsgetriebenen und global aufgestellten Unternehmens zu werden. Unser motiviertes Team zeichnet sich durch echten Teamspirit aus. Wir pflegen eine familiäre Unternehmenskultur, flache Hierarchien und bieten Raum für Deine persönliche Weiterentwicklung in einem wachsenden Unternehmen. Zudem warten ein moderner, abwechslungsreicher und zukunftssicherer Arbeitsplatz sowie ein attraktives Vergütungspaket auf Dich, ergänzt durch zusätzliche Benefits wie Bike Leasing, ein Firmen-Sportprogramm, Corporate Benefits und Team-Events. zuletzt aktualisiert 10 Woche von 2026
Ref-Nr.: 9827039
Aktualisiert:
10.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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