Beschreibung
**Ihre Chance auf eine spannende Position im Bereich CX Design Research!**
Wir suchen ab sofort für unseren Kunden in **Ludwigsburg** einen **CX Design Researcher (m/w/d)**. Nutzen Sie diese Gelegenheit für einen **verantwortungsvollen Job mit viel Gestaltungsspielraum**.
### Ihre Vorteile bei uns:
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem agilen, dynamischen Umfeld
- Persönliche Betreuung und Unterstützung
- Volle soziale Absicherung
- Arbeiten mit **hoher Autonomie und Entscheidungsspielrau...
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**Ihre Chance auf eine spannende Position im Bereich CX Design Research!**
Wir suchen ab sofort für unseren Kunden in **Ludwigsburg** einen **CX Design Researcher (m/w/d)**. Nutzen Sie diese Gelegenheit für einen **verantwortungsvollen Job mit viel Gestaltungsspielraum**.
### Ihre Vorteile bei uns:
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem agilen, dynamischen Umfeld
- Persönliche Betreuung und Unterstützung
- Volle soziale Absicherung
- Arbeiten mit **hoher Autonomie und Entscheidungsspielraum**
- Leistungsbezogene Vergütung und umfassende Sozialleistungen
- Hybrides Arbeiten möglich: 3 Tage vor Ort, 2 Tage remote für Eltern mit Kindern unter 12 Jahren; ansonsten 4 Tage in Ludwigsburg, 1 Tag remote
- **Talentmanagement** zur professionellen Weiterentwicklung
### Ihre Aufgaben:
- Unterstützung der Journey Teams als **vertrauensvolle/r Berater/in** mit methodischer und operativer Expertise
- Aufbau und Weiterentwicklung des **Forschungsschwerpunkts** innerhalb des Design Teams
- Entwicklung eines **skalierbaren Forschungsrahmens**: Strukturierte Prozesse, Best Practices und Tools für Research-Aktivitäten
- Aufbau und Pflege eines **Forschungs-Repositorys**
- Sicherstellung der Einhaltung ethischer Richtlinien und Datenschutzbestimmungen
- Durchführung von **Workshops, Trainings und Coachings**, um Teams in **kundenorientierten Designmethoden** zu unterstützen
### Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium in **Interaction Design, Service Design, Psychologie** oder einem verwandten Bereich
- Mindestens **5 Jahre Erfahrung** in Design Research, User Research oder verwandten Bereichen, idealerweise B2B
- Fundierte Kenntnisse in **qualitativen und quantitativen Forschungsmethoden**
- Praxis mit modernen Research-Plattformen (z. B. Dovetail, Lookback, TheyDo)
- Erfahrung in **nutzerzentriertem Design, Design Thinking und agilen Methoden**, inklusive Workshop-Moderation
- Portfolio mit **erfolgreichen Research-Projekten**
- Fähigkeit, **interdisziplinäre Teams** durch komplexe Kunden-Insights zu führen
- Erfahrung in **cross-funktionalen, agilen Teams**
- **Sprachen:** Fließend Englisch (C1), gute Deutschkenntnisse (B2)
- **Persönlichkeit & Skills:**
- Hervorragende Präsentations- und Storytelling-Fähigkeiten
- Komplexe Erkenntnisse in **klare, umsetzbare Empfehlungen** übersetzen
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Teamfähigkeit
### Hinweise:
- Arbeitsort: **Ludwigsburg**
- Arbeitszeiten: **35-Stunden-Woche, flexibel**
**Bewerbung:** Wenn Sie Teil unseres Teams werden möchten, senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben und Lebenslauf) per E-Mail an [kontakt@upstairgo.de](https://mailto:kontakt@upstairgo.de) unter Angabe des Stellentitels und der Chiffre-Nummer. Für erste Informationsanfragen stehen wir Ihnen auch gerne telefonisch unter der Rufnummer 0179 6825014 zur Verfügung.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
**Upstairgo Personaldienste GmbH**