Beschreibung
Mit mehreren hunderttausend Servern ist Hetzner einer der größten Webhoster und Rechenzentren-Betreiber in Europa. Wir bieten unseren Kunden selbst entwickelte Hightech-Produkte und zuverlässige Infrastruktur zu fairen Preisen. Über 500 Mitarbeiter arbeiten täglich daran die digitale Zukunft mitzugestalten und unseren Kunden simple, effiziente Lösungen für komplexe Probleme bereit zu stellen.
# Datacenter Technician (m/w/d)
Technologie ist deine Leidenschaft und du setzt alles daran, Kunden mi...
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Mit mehreren hunderttausend Servern ist Hetzner einer der größten Webhoster und Rechenzentren-Betreiber in Europa. Wir bieten unseren Kunden selbst entwickelte Hightech-Produkte und zuverlässige Infrastruktur zu fairen Preisen. Über 500 Mitarbeiter arbeiten täglich daran die digitale Zukunft mitzugestalten und unseren Kunden simple, effiziente Lösungen für komplexe Probleme bereit zu stellen.
# Datacenter Technician (m/w/d)
Technologie ist deine Leidenschaft und du setzt alles daran, Kunden mit exzellentem Service zu begeistern? Dann suchen wir genau dich als Datacenter Technician (m/w/d) in unseren modernen Rechenzentren in Falkenstein/Vogtland.
## **Diese Aufgaben warten auf Dich:**
- Du bist für die Betreuung unserer internationalen Kunden verantwortlich und unterstützt sie bei allen technischen Anfragen im Zusammenhang mit unseren dedizierten Servern und Colocation-Services.
- Du arbeitest eng mit deinen Teamkollegen zusammen, um sicherzustellen, dass wir unseren Kunden einen erstklassigen IT-Support bieten können. Dazu gehört die Annahme und Bearbeitung von Tickets, die Beantwortung von Anrufen und E-Mails, sowie die Reparatur, Bereitstellung und Erweiterung von Kundensystemen.
- Du leistest einen wichtigen Beitrag zur Wartung unserer IT-Infrastruktur im Datacenterpark in Falkenstein, damit unsere Systeme zuverlässig laufen und unseren Kunden eine sichere Umgebung bieten.
## **Damit beeindruckst Du uns:**
- Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, Technischer Assistent für Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Quereinsteiger mit notwendigem Fachwissen willkommen
- Gute Kenntnisse im Bereich moderner Hardwarekomponenten
- Grundlegende Linux- und Netzwerkkenntnisse
- Hohe Kundenorientierung verbunden mit einer strukturierten und zielstrebigen Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zum Schichtdienst (24/7) – wir versuchen, deine persönlichen Wünsche beim Schichtplan zu berücksichtigen
## Dein Umfeld bei Hetzner:
Bei Hetzner Online erwarten dich spannende, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben. Persönliche Begegnung, kurze Entscheidungswege und eine ausgeprägte DIY-Mentalität sind Teil unserer Unternehmensphilosophie. Neben zahlreichen Social Benefits, flexibler Arbeitszeit (wo umsetzbar) und der Möglichkeit, dich sowohl fachlich als auch persönlich weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein attraktives Gehaltsmodell.