Wir bleiben anders. Du auch? Wir tragen Verantwortung für die Welt, in der wir leben – und für die Menschen, mit denen wir zusammenarbeiten. Deshalb setzen wir bei Tchibo uns dafür ein, unsere Produkte fair herzustellen. Unser Ziel: Eine 100 Prozent nachhaltige Geschäftstätigkeit. Unterstütze uns auf unserem Weg und entwickle mit uns mutige Ideen für eine bessere Zukunft! ## Deine Aufgaben: Du machst mit uns den Unterschied. - In deiner Rolle als Debitorenbuchhalter (m/w/d) trägst du maßgeblich zur Zufriedenheit der Kund*innen von Tchibo bei und legst darauf täglich einen großen Fokus bei deiner Arbeit. - Deine wesentlichen Tätigkeiten sind dabei zum einen die Bearbeitung der täglichen Kontoauszüge unserer Hausbanken. Dies beinhaltet die korrekte Zuordnung und Verbuchung von Kundenzahlungen , Abwicklung von Karten- und PayPal-Zahlungen und aller anderen Posten. Zum anderen gehört aber auch die Prüfung und Abwicklung von ausgehenden Zahlungen zu deinem Aufgabenbereich. - Zusätzlich bist du auch für die Reklamationen und Anfragen von Kund*innen und deren abschließende Bearbeitung verantwortlich. - Außerdem beweist du stets deine Can-Do-Mentalität, wenn du Problemfälle mit einzelnen Filialen oder von Dienstleistern (Inkasso oder Zahlungsverkehr) bearbeitest und dafür notwendige Lösungen entwickelst. - Gemeinsam mit deinem Team pflegst du eine enge und zielorientierte Zusammenarbeit mit dem Kundenservice und den Kolleg*innen des Filialbereichs und wirkst somit auch bereichsübergreifend an der Zufriedenheit unserer Kund*innen mit. ## Dein Profil: Du erfindest uns immer wieder neu. - Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und verfügst bereits über erste Berufserfahrung in der Buchhaltung oder einem kundennahen Servicebereich. - Für dich steht der*die Kund*in im Fokus : Du arbeitest stets kundenorientiert und hast eine große Leidenschaft dafür, dich entweder im direkten Kundenkontakt oder als Support der Kolleg*innen in unseren Filialen mit den Anliegen unserer Kund*innen zu befassen. - Du bist zahlenaffin und beherrschst den Umgang mit modernen ERP-Systemen mühelos. - Die Passion für das einzigartige Tchibo-Geschäftsmodell mit seinen X-Channelmöglichkeiten bringst du mit und zeichnest dich durch eine hohe Belastbarkeit sowie große Flexibilität in deinem daily-doing aus. - Darüber hinaus arbeitest du gerne im Team und stehst gerne in Kontakt mit Kolleg*innen, Stakeholdern und Kund*innen. - Hast du auch noch den Drive , dein Aufgabengebiet weiterzuentwickeln , Prozesse effizienter zu machen und deine Ideen einzubringen ? Dann bist du genau richtig bei uns! ## Deine Vorteile: Gemeinsam bleiben wir anders. - Genieße 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und die Option auf hybrides Arbeiten . Zudem bieten wir dir die Freiheit, bis zu 10 Tage im Jahr aus dem EU-Ausland zu arbeiten. - Freue dich auf die gute Verkehrsanbindung unserer Zentrale, einen Fahrtkostenzuschuss für das Deutschlandticket sowie die Möglichkeit des Fahrradleasings. - Nutze unser vielfältiges Fortbildungsangebot für deine individuelle Entwicklung: E-Learning (z.B. Linkedin Learning), interne und externe Seminare und Trainings. - Du erhältst einen Mitarbeitenden-Rabatt auf alle Tchibo Artikel und monatlich Tchibo Kaffee deiner Wahl zum privaten Genuss. - Für jeden Geschmack etwas dabei: Mit Restaurant, Bistro, Cafeteria und kostenlosen Getränken bist du bestens versorgt. Und an Weihnachten gibt es den Tchibo Weihnachtsbraten , auch vegan. - In unserem Freizeitzentrum kannst du dich im Fitnesscenter, im Schwimmbad und mit Sportkursen fit halten. - Wir bieten dir Ferien-Betreuung für Kinder, Familienservice -Angebote und teils firmeneigene Kita-Plätze – damit du Beruf und Privatleben gut vereinbaren kannst. - Außerdem bist du mit unserer Unfallversicherung immer gut abgesichert, auch privat. - Über unsere Corporate Benefits kannst Du alle möglichen Produkte und Dienstleistungen günstiger erwerben. Unsere Stelle passt zu dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Es geht superschnell: registrieren, Anlagen hochladen, unsere Motivationsfragen beantworten – fertig. Ganz ohne Anschreiben! Dein*e Ansprechpartner*in ist Katharina Brunner. Du hast Fragen? Kontaktiere einfach unseren Recruiting-Support unter +49 40 6387 3353. ID 59036