Mega-Holz GmbH & Co. KG
02763 Zittau - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 12.03.2026
Beschreibung
Mega-Holz.de ist einer der aufstrebendsten E-Commerce-Player im Bereich Haus & Garten. Wir bieten unseren Kundinnen und Kunden alles aus einer Hand, von ausgewählten Handelsprodukten bis hin zu hochwertigen Eigenmarken und durchdachten Komplettlösungen für individuelle Garten- und Außenprojekte.
Unsere Kernbereiche sind u. a.:
- Sichtschutzzäune & Zaunsysteme
- Terrassen & Unterkonstruktionen
- Hochbeete & Gartenmöbel
- Weitere modulare Systemlösungen für Haus & Garten
Viele unserer Produkte ... weiter lesen
Unsere Kernbereiche sind u. a.:
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- Terrassen & Unterkonstruktionen
- Hochbeete & Gartenmöbel
- Weitere modulare Systemlösungen für Haus & Garten
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Mega-Holz.de ist einer der aufstrebendsten E-Commerce-Player im Bereich Haus & Garten. Wir bieten unseren Kundinnen und Kunden alles aus einer Hand, von ausgewählten Handelsprodukten bis hin zu hochwertigen Eigenmarken und durchdachten Komplettlösungen für individuelle Garten- und Außenprojekte.
Unsere Kernbereiche sind u. a.:
- Sichtschutzzäune & Zaunsysteme
- Terrassen & Unterkonstruktionen
- Hochbeete & Gartenmöbel
- Weitere modulare Systemlösungen für Haus & Garten
Viele unserer Produkte sind erklärungsbedürftig, deshalb setzen wir bewusst auf persönliche, kompetente Beratung per Telefon/ Chat/ Meeting (digital).
**Ihre Aufgaben**
Sie begleiten unsere Kunden fachlich und lösungsorientiert , vom ersten Kontakt bis zur Umsetzung ihres Projekts. Das bedeutet konkret:
- Telefonische Produkt- und Systemberatung (Inbound, keine Kaltakquise)
- Unterstützung bei der Planung individueller Kundenprojekte
- Begleitung des Kaufabschlusses ohne Verkaufsdruck
- Erstellen von Angeboten und Aufträgen
- Umsetzung von Kundenprojekten in unseren 3D-Planungstools
- Koordination und Terminierung von Planungsgesprächen
- Zusammenarbeit mit internen Teams wie Backoffice und Logistik
**Ihr Profil**
- Freude an Beratung, Service und Kundenkontakt
- Erfahrung im Kundenservice, Telefonberatung oder Verkauf (B2C)
- Strukturierte, zuverlässige und empathische Arbeitsweise
- Interesse an Haus- & Gartenprodukten und Verständnis von technischen Zusammenhängen
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
**Ihre Benefits bei Mega-Holz**
- Attraktive, faire Vergütung ohne Provisionsdruck
- Fokus auf qualitative Beratung, nicht auf Abschlussquoten
- Strukturierte Einarbeitung in Produkte & Planungstools
- Abwechslungsreiche Kundenprojekte statt monotoner Calls
- Flexible Arbeitszeiten & mittelfristige Homeoffice-Möglichkeit
- Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Team
- Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden E-Commerce-Unternehmen
**Jetzt bewerben!**
Senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an: karriere@mega-holz.de
Angaben zum Gehalt: Stundenlohn (brutto) 15,50 €/h
Unsere Kernbereiche sind u. a.:
- Sichtschutzzäune & Zaunsysteme
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Viele unserer Produkte sind erklärungsbedürftig, deshalb setzen wir bewusst auf persönliche, kompetente Beratung per Telefon/ Chat/ Meeting (digital).
**Ihre Aufgaben**
Sie begleiten unsere Kunden fachlich und lösungsorientiert , vom ersten Kontakt bis zur Umsetzung ihres Projekts. Das bedeutet konkret:
- Telefonische Produkt- und Systemberatung (Inbound, keine Kaltakquise)
- Unterstützung bei der Planung individueller Kundenprojekte
- Begleitung des Kaufabschlusses ohne Verkaufsdruck
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- Umsetzung von Kundenprojekten in unseren 3D-Planungstools
- Koordination und Terminierung von Planungsgesprächen
- Zusammenarbeit mit internen Teams wie Backoffice und Logistik
**Ihr Profil**
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- Erfahrung im Kundenservice, Telefonberatung oder Verkauf (B2C)
- Strukturierte, zuverlässige und empathische Arbeitsweise
- Interesse an Haus- & Gartenprodukten und Verständnis von technischen Zusammenhängen
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
**Ihre Benefits bei Mega-Holz**
- Attraktive, faire Vergütung ohne Provisionsdruck
- Fokus auf qualitative Beratung, nicht auf Abschlussquoten
- Strukturierte Einarbeitung in Produkte & Planungstools
- Abwechslungsreiche Kundenprojekte statt monotoner Calls
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Angaben zum Gehalt: Stundenlohn (brutto) 15,50 €/h
Ref-Nr.: 7561425
Aktualisiert:
24.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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