PS Direkt GmbH & Co. KG
53797 Lohmar, Rheinland - Deutschland
Sachbearbeiter/in - Logistik
Arbeit
Vollzeit
ab 30.03.2026
Beschreibung
PS Direkt - Job perfekt
Du behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Servicetechniker gleichzeitig unterwegs sind, Termine koordiniert werden müssen und Kunden schnelle Lösungen erwarten. Als Disponent (gn) der Servicetechniker sorgst du dafür, dass Einsätze effizient geplant, Prioritäten richtig gesetzt und Abläufe reibungslos gesteuert werden. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Technikern und internen Abteilungen und stellst sicher, dass Serviceaufträge termingerecht und ... weiter lesen
Du behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Servicetechniker gleichzeitig unterwegs sind, Termine koordiniert werden müssen und Kunden schnelle Lösungen erwarten. Als Disponent (gn) der Servicetechniker sorgst du dafür, dass Einsätze effizient geplant, Prioritäten richtig gesetzt und Abläufe reibungslos gesteuert werden. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Technikern und internen Abteilungen und stellst sicher, dass Serviceaufträge termingerecht und ... weiter lesen
PS Direkt - Job perfekt
Du behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Servicetechniker gleichzeitig unterwegs sind, Termine koordiniert werden müssen und Kunden schnelle Lösungen erwarten. Als Disponent (gn) der Servicetechniker sorgst du dafür, dass Einsätze effizient geplant, Prioritäten richtig gesetzt und Abläufe reibungslos gesteuert werden. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Technikern und internen Abteilungen und stellst sicher, dass Serviceaufträge termingerecht und professionell umgesetzt werden.
Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung.
Deine Aufgaben
- Annahme und Koordination eingehender Service- und Störungsmeldungen über die Servicehotline
- Planung, Steuerung und Nachverfolgung von Serviceeinsätzen - von der Auftragseröffnung bis zum Abschluss
- Einsatzplanung interner Servicetechniker sowie Abstimmung mit externen Servicepartnern
- Ausarbeitung von Reparaturangeboten inklusive technischer und kaufmännischer Klärung
- Identifikation benötigter Ersatzteile und Organisation einer wirtschaftlichen Beschaffung
- Prüfung und Aufbereitung von Serviceberichten und Abrechnungsunterlagen inklusive technischer Zuordnung
- Telefonische Betreuung von Kunden sowie erste Einschätzung von Störungen und Handlungsbedarf
- Auswahl des passenden Technikers auf Basis vorhandener Qualifikationen und Einsatzanforderungen
- Mitwirkung bei der Urlaubs- und Abwesenheitsplanung der Servicetechniker
- Koordination technischer Prüfungen und Ausstattungen wie Fahrzeuge, Werkzeuge und Sicherheitsausrüstung
- Organisation und Abstimmung von technischen Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen
- Beteiligung an internen Projekten sowie aktives Einbringen von Verbesserungs- und Optimierungsvorschlägen
- Enge Zusammenarbeit mit der Serviceleitung und relevanten Schnittstellen
Deine Fähigkeiten
- Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen/handwerklichen Bereich
- Idealerweise Kenntnisse oder Berührungspunkte mit Klima- und Kältetechnik
- Erste Erfahrungen in der Einsatz- oder Servicekoordination sind von Vorteil
- Auch Berufseinsteiger sind willkommen - eine vorherige Dispositionserfahrung ist kein Muss
- Für erfahrene Profile sind Kenntnisse aus einem vergleichbaren technischen Serviceumfeld wünschenswert
Das wird dir geboten
- Ein moderner Arbeitsplatz
- Ein Superheroteam mit echtem Teamspirit
- Eine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office Möglichkeiten
- Umfangreiche Gesundheitsangebote
- Fahrtkostenzuschuss
bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.
Diese Position ist zwischen 40.000 EUR und 55.000 EUR brutto jährlich dotiert.
Du behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Servicetechniker gleichzeitig unterwegs sind, Termine koordiniert werden müssen und Kunden schnelle Lösungen erwarten. Als Disponent (gn) der Servicetechniker sorgst du dafür, dass Einsätze effizient geplant, Prioritäten richtig gesetzt und Abläufe reibungslos gesteuert werden. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Technikern und internen Abteilungen und stellst sicher, dass Serviceaufträge termingerecht und professionell umgesetzt werden.
Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung.
Deine Aufgaben
- Annahme und Koordination eingehender Service- und Störungsmeldungen über die Servicehotline
- Planung, Steuerung und Nachverfolgung von Serviceeinsätzen - von der Auftragseröffnung bis zum Abschluss
- Einsatzplanung interner Servicetechniker sowie Abstimmung mit externen Servicepartnern
- Ausarbeitung von Reparaturangeboten inklusive technischer und kaufmännischer Klärung
- Identifikation benötigter Ersatzteile und Organisation einer wirtschaftlichen Beschaffung
- Prüfung und Aufbereitung von Serviceberichten und Abrechnungsunterlagen inklusive technischer Zuordnung
- Telefonische Betreuung von Kunden sowie erste Einschätzung von Störungen und Handlungsbedarf
- Auswahl des passenden Technikers auf Basis vorhandener Qualifikationen und Einsatzanforderungen
- Mitwirkung bei der Urlaubs- und Abwesenheitsplanung der Servicetechniker
- Koordination technischer Prüfungen und Ausstattungen wie Fahrzeuge, Werkzeuge und Sicherheitsausrüstung
- Organisation und Abstimmung von technischen Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen
- Beteiligung an internen Projekten sowie aktives Einbringen von Verbesserungs- und Optimierungsvorschlägen
- Enge Zusammenarbeit mit der Serviceleitung und relevanten Schnittstellen
Deine Fähigkeiten
- Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen/handwerklichen Bereich
- Idealerweise Kenntnisse oder Berührungspunkte mit Klima- und Kältetechnik
- Erste Erfahrungen in der Einsatz- oder Servicekoordination sind von Vorteil
- Auch Berufseinsteiger sind willkommen - eine vorherige Dispositionserfahrung ist kein Muss
- Für erfahrene Profile sind Kenntnisse aus einem vergleichbaren technischen Serviceumfeld wünschenswert
Das wird dir geboten
- Ein moderner Arbeitsplatz
- Ein Superheroteam mit echtem Teamspirit
- Eine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office Möglichkeiten
- Umfangreiche Gesundheitsangebote
- Fahrtkostenzuschuss
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Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.
Diese Position ist zwischen 40.000 EUR und 55.000 EUR brutto jährlich dotiert.
Ref-Nr.: 10214847
Aktualisiert:
16.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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