Beschreibung
In dieser Position sind Sie basierend auf den eingehenden Kundenaufträgen für die Koordination des reibungslosen Transports und der termingerechten Durchführung der Aufträge verantwortlich. Sie kontrollieren die Einhaltung von An- und Auslieferungsterminen und entscheiden über den Einsatz der Transportmittel im Nahverkehr.
Ungefähr im 4-Wochen-Rhytmus ist ein Einsatz in der Frühschicht um 05:00 Uhr für zwei Wochen angedacht.
- Disposition von Sendungen und Frachten im Nahverkehr unter Berücksichtigung der Wirtschaftlichkeit und der Qualität
- Tätigkeit in Früh- und Spätschicht
- Disposition vom Groß- bzw. Trägerfuhrpark
- Disposition und Koordination unserer Großkundenabholungen
- Kontrolle der Abholaufträge, Sendungsrecherche u.a. per Videoverfolgung
- Bearbeitung von Reklamationen
- Kommunikation mit den Fahrern, Subunternehmern und Kunden
- Organisation von Lademittel Zustellungen und Abholungen
- Erstellung von Statistiken
- Umgang mit Scanner und Ansprechpartner für allgemeine Fragen im Bereich Scanner
- Erfassung von Abholstopps, Zuordnung von Ladelisten
- Avisierung bei Kunden von Abholungen
- Zeitfensterbuchungen
- Sicherstellung und kontinuierliche Optimierung der Arbeitsprozesse hinsichtlich Qualität und Kosten
### Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau/zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrungen in vergleichbarer Position wünschenswert
- Fachliches Know-How im Bereich Spedition / Nahverkehr / Tourenplanung
- Gute geographische Kenntnisse
- Gute Microsoft-Office Kenntnisse
- Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Organisationstalent und Kreativität für Problemlösungen