### Über uns.

**Jürgen Kleinke GmbH Gebäude – Familiengeführt. Innovativ. Verlässlich.**
Seit über 50 Jahren steht unsere familiengeführte Fachfirma in Ahrensburg für exzellente Heizungs-, Sanitär- und Klimalösungen sowie die sinnvolle Nutzung regenerativer Energien. Mit einem qualifizierten **Team von 65 Kolleginnen und Kollegen** planen, beraten und realisieren wir anspruchsvolle Projekte – und bleiben 365 Tage im Jahr zuverlässige Ansprechpartner. Bei uns verbinden sich Handschlagqualität und moderne Technik zu einem Arbeitsplatz, an dem man **sich wohlfühlt und langfristig entwickeln kann.**

**Wofür wir stehen**

- **Stabilität & Sicherheit:** Über 50 Jahre Kompetenz, gewachsene Kundenbeziehungen, klar strukturierte Prozesse.
- **Familienkultur:** Kurze Wege, faires Miteinander, echter Teamgeist – man kennt und unterstützt sich.
- **Fortschritt in der Praxis:** SHK, Klima und erneuerbare Energien – mit wachsenden Schnittstellen zu Smart-Home und Elektrotechnik.
- **Qualität aus Überzeugung:** Sauber geplante Anlagen, präzise Ausführung, Servicebereitschaft an 365 Tagen.
- **Starker Standort:** 22926 Ahrensburg, Gänseberg 3a – regionale Verwurzelung mit überregional gutem Namen.

**Was wir suchen?**

Jemanden, der nicht nur **kommunikativ **ist, sondern auch in turbulenten Momenten den **Überblick **behält. Denn hier sollst du die **Schnittstelle **zwischen **Kunden, Technikern und unseren internen Teams** bilden. Mit Deinem Gespür für Prioritäten und **Organisation **begleitest Du gezielt uns durch den Arbeitsalltag.

Werde ein Teil von unserem Team als

**Disponent (m/w/d) im Kundendienst**
Vollzeit | unbefristet | Ahrensburg

In dieser **Rolle **bist du weit aus mehr als nur Planer: Du bist **Möglichmacher, Koordinator und erste wichtige Schnittstelle** für einen Service, auf den sich unsere Kunden verlassen können.

### Darauf kannst Du dich freuen:

- Teil einer **wachsenden und zugleich finanzstarken** Unternehmensgruppe in Familienhand
- **Leistungsgerechte Vergütung** sowie ein **unbefristetes Arbeitsverhältnis**
- **Flache Hierarchien** und ein strukturierter, professioneller **Onboarding-Prozess**
- Vielfältige** Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten** durch arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungen
- **Offene Kommunikationskultur** und ein wertschätzendes Miteinander
- Spannende**, abwechslungsreiche Aufgaben** mit hoher Eigenverantwortung
- **Kurze Entscheidungswege** sowie Gestaltungsfreiräume in einem kollegialen Umfeld
- **Corporate Benefits**: exklusive Shoppingangebote bei namhaften Partnern
- **Viva Familienservice** – auch in herausfordernden Lebenssituationen bieten wir Unterstützung

### Über diese Qualifikationen freuen wir uns:

- **Ausbildung: **Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung - vorzugsweise im kaufmännischen Bereich, in der Hotellerie oder in der Logistik
- **Kommunikationsfreude:** Du hast Freude am Telefonieren und im Umgang mit Menschen
- **Stressresistenz:** Du bleibst auch in hektischen Zeiten ruhig und gelassen
- **Organisationstalent:** Du bist gut organisiert und kannst mehrere Aufgaben gleichzeitig managen
- **Erfahrung:** Erste Erfahrungen im Kundendienst sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

### Hier bringst Du dich ein:

- **Koordination und Disposition:** Du bist verantwortlich für die Planung und Organisation der Einsätze unserer Monteure und die Terminvereinbarung mit unseren Kunden
- **Telefonische Kommunikation:** Du liebst es, mit Menschen zu telefonieren und bist die erste Anlaufstelle für unsere Kundenanfragen und die Auftragsannahme
- **Organisation:** Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der täglichen Aufgaben

### Klingt nach deiner nächsten Herausforderung?

Klingt nach dir? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen – bewirb dich jetzt bei uns!

### Kontaktinformationen

- Über unseren Bewerbungslink: https://hwp.jobs.personio.de/job/1722965?\_pc=859893#apply (Einfach kopieren und in deinen Browser einfügen)
- Alternativ per Mail an [karriere@handwerkspartner.de](https://mailto:karriere@handwerkspartner.de)