Beschreibung
Disponent (m/w/d) Störungsmeldungen
Standort: Berlin
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 40 - 40 Stunden pro Woche
Zukunft gestalten!
Vilo-Personal – Ihr Partner für erfolgreiche Karrieren! Mit über 20 Jahren Erfahrung bringen wir qualifizierte Fach- und Führungskräfte (m/w/d) gezielt mit den passenden Unternehmen zusammen – deutschlandweit und bestens vernetzt.
Für unseren Kunden in Berlin Tempelhof suchen wir einen Disponent (m/w/d) Störungsmeldungen in Vollzeit zum nächstmöglichen Ze...
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Disponent (m/w/d) Störungsmeldungen
Standort: Berlin
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 40 - 40 Stunden pro Woche
Zukunft gestalten!
Vilo-Personal – Ihr Partner für erfolgreiche Karrieren! Mit über 20 Jahren Erfahrung bringen wir qualifizierte Fach- und Führungskräfte (m/w/d) gezielt mit den passenden Unternehmen zusammen – deutschlandweit und bestens vernetzt.
Für unseren Kunden in Berlin Tempelhof suchen wir einen Disponent (m/w/d) Störungsmeldungen in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Direktvermittlung.
Ihre Vorteile...
Arbeiten in Berlin als Disponent (m/w/d) Störungsmeldungen – hohe Lebensqualität und perfekte Work-Life-Balance!
- Festanstellung mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- Stabilität und Zukunftssicherheit durch ein etabliertes Großunternehmen
- 30 Tage bezahlter Jahresurlaub für Ihre Erholung
- Attraktive Zusatzleistungen
- Zuschuss zu den Fahrkosten für Ihren Arbeitsweg
- Maßgeschneiderte Fort- und Weiterbildungsangebote zur persönlichen Entwicklung
Ihre Aufgaben...
- Als Disponent (m/w/d) Störungsmeldungen sind Sie für die Annahme, Priorisierung und Weiterleitung von Stör- und Alarmmeldungen zuständig
- Planung, Steuerung und Koordination der Reparaturtechniker:innen und Interventionskräfte
- Unterscheidung zwischen technischen Notfällen, Havarien und regulären Serviceanforderungen
- Einsatzplanung und Disposition über die interne Software sowie lückenlose Dokumentation
- Erstellung von Statistiken, Auswertungen und Einsatzberichten
- Zentrale Anlaufstelle für Mitarbeitende und Kund:innen – telefonisch und schriftlich
- Enge Zusammenarbeit mit Team und Fachabteilungen
- Beauftragung von Subunternehmern und Koordination externer Dienstleister
- Ad-hoc-Bearbeitung von Notfällen und schnelle Entscheidung, welche Stellen zu informieren sind
- Dynamische Disposition
Ihre Qualifikationen...
- Abgeschlossene gewerblich‑technische oder kaufmännische Ausbildung sowie relevante Berufserfahrung, gern auch aus einem Call‑Center mit technischen Kundenanliegen
- Solides technisches Grundverständnis, um Kundenanfragen sicher einordnen und nachvollziehen zu können
- Gute Kenntnisse in MS Office; idealerweise Erfahrung mit ergänzenden Software‑Tools (z. B. CAFM remuss)
- Führerschein Klasse B zwingend erforderlich
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit im Team
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative, Flexibilität und Organisationsgeschick
- Bereitschaft zur Tätigkeit in einem flexiblen Arbeitszeitmodell inklusive wechselnder Schichten
Jetzt einfach bewerben!
Bewerbungen bevorzugt online unter www.vilo-personal.de oder per E-Mail an bewerbung.berlin@vilo-personal.de - gerne auch initiativ!
Fragen? Ihre Ansprechpartner:innen helfen unter Tel.: +49 30 166 390 390
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