FERCHAU Contract GmbH Köln CONTRACT
50667 Köln - Deutschland
IT-Kundenbetreuer/in
Arbeit
Vollzeit
ab 09.03.2026
Beschreibung
Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit.
Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie!
Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!
Nehmen Sie die Herausforderung an... weiter lesen
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Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie eine vakante Position bei einem führenden Unternehmen.
Aufgabenbeschreibung
• First Level Support inklusive Anwenderbetreuung sowie Test und Abnahme von Fehlerbehebungen
• Unterstützung der Anwender bei Fragestellungen sowie Durchführung von Coachings
• Mitwirkung bei der Erstellung von Fachkonzepten sowie Durchführung von Tests
• Erstellung und Pflege von Richtlinien, Entscheidungsvorlagen und Prozessdokumentationen
Was Sie mitbringen sollten
• Mehrjährige Erfahrungen der Marktkommunikationsprozesse gemäß GPKE und WiM
• Fundiertes Wissen bzgl. 24h-Lieferantenwechsel
• Sicherer Umgang mit SAP IS-U inkl. Prozess- und Fehleranalyse sowie der IDOC-Verarbeitung
• Expertise im Erstellen und Analysieren von Edifact-Nachrichten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Informationen zur Stelle
• Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen
• Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
• Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
• Ortsungebunden und flexibel durch die Möglichkeit Remote zu arbeiten
Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 527-5359 an job-60@top-itservices.com. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Alessa Adrian gern telefonisch unter +49 221 272649-62. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!
Bewerben Sie sich direkt unter https://www.top-itservices.com/rd/fj32i6d2
Weitere interessante Stellenangebote finden Sie auch auf unserer Homepage: https://www.top-itservices.com/annoncen
*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.
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Ref-Nr.: 9799358
Aktualisiert:
09.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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