E-Commerce-Manager/in

EGLO-Leuchten GesmbH

6136 Pill - Österreich

E-Commerce-Manager/in Arbeit Vollzeit ab 21.02.2026

Beschreibung

Deine Aufgaben:

* Erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden über E-Mail und optional Telefon
* Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen zu Bestellungen, Lieferstatus, Retouren, Zahlungen und Produktinformationen
* Pflege und Verwaltung des Ticketsystems (z. B. Anfragen zuweisen,
priorisieren, dokumentieren)
* Enge Zusammenarbeit mit dem ECommerce Team für technische oder prozessuale Klärungen
* Weiterentwicklung von Supportprozessen, um Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern
* Identifikation und Weitergabe von Kundenfeedback zur Optimierung von Shop, Produkten und Abläufen
* Erstellung regelmäßiger Reports zu Supportkennzahlen
* Unterstützung bei FAQ-Pflege, Vorlagen und Wissensdatenbank

Unsere Anforderungen:

* Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im ECommerce
* Hohe Kommunikationsfähigkeit und freundlicher, professioneller Umgangston
* Gute schriftliche Ausdrucksweise sowie souveräner Umgang mit digitalen Tools
* Strukturierte Arbeitsweise, hohe Zuverlässigkeit und Serviceorientierung
* Teamplayer mit lösungsorientierter Denkweise
* Deutschkenntnisse entsprechen den Anforderungen der Tätigkeit
* Englisch fließend in Wort und Schrift

Wir bieten Dir:

* spannende Aufgaben in einem international erfolgreichen Tiroler Traditionsunternehmen
* ein dynamisches, motiviertes Team mit der Möglichkeit zur Entfaltung eigener Ideen
* eine offene und moderne Gesprächskultur
* laufende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten (internes Schulungsprogramm)
* eingeschränkte 4-Tage-Woche, flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit zum Home-Office
* geförderte Betriebskantine mit Dachterrasse
* tolle Mitarbeitertarife auf alle EGLO Produkte im Verkaufsshop sowie vergünstigte Einkaufsmöglichkeit bei vielen Unternehmen in unserer Region und über corporate benefits
* Kooperation mit https://bikeleasing.at
* optimale Anbindung am öffentlichen Verkehr direkt an der Firmenzentrale
* firmeneigene Mitarbeiter_innenparkplätze

Es besteht die Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.

Jetzt bewerben unter https://jobs.eglo.com

Herrn Dr. Andreas Lilg,
Personalabteilung
jobs@eglo.com
https://www.eglo.com

EGLO Leuchten GmbH
Heiligkreuz 22
6136 Pill
Austria

Ref-Nr.: 8907418

Aktualisiert: 09.03.2026

Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.

Passende Jobvorschläge
Basierend auf Beruf und Standort

Jobs als E-Commerce-Manager/in Alle Jobs in Pill

Passende Jobs für dich

E-Commerce-Manager (m/w/d) / Marketplace-Manager / Multi-Channel-Manager

Ganzheitliche Energiekonzepte GmbH & Co. KG

78052 Villingen-Schwenningen

Feste Anstellung

E-Commerce Sales Manager (m/w/d) Ersatzteile

Zeppelin Baumaschinen GmbH

Klipphausen

Feste Anstellung

E Commerce Operations Manager (m/w/d)

BNS International GmbH

Mainz

Feste Anstellung

E-Commerce- und Onlineshop Manager (w/m/d)

Kopp Verlag e.K. Inh.: Jochen Kopp

Rottenburg a. N.

Feste Anstellung

Commerce Platform Sales Manager (m/w/d)

Wolt

Berlin

Feste Anstellung

Weitere passende Jobs anzeigen