Beschreibung
WERDE TEIL UNSERES TEAMS!
**Die ITEBO Unternehmensgruppe**
ist ein leistungsfähiger IT-Dienstleister mit Standorten in Osnabrück und Braunschweig. Bei uns arbeiten über 250 hoch qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit ihrem Engagement unsere öffentlichen Kunden erfolgreich unterstützen.
**Der Mensch steht im Mittelpunkt!**
Die wichtigste Ressource unseres Unternehmens sind unsere Mitarbeiter. Unterschiedlichste Werdegänge und vielfältige Talente prägen unsere offene Unternehmen...
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WERDE TEIL UNSERES TEAMS!
**Die ITEBO Unternehmensgruppe**
ist ein leistungsfähiger IT-Dienstleister mit Standorten in Osnabrück und Braunschweig. Bei uns arbeiten über 250 hoch qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit ihrem Engagement unsere öffentlichen Kunden erfolgreich unterstützen.
**Der Mensch steht im Mittelpunkt!**
Die wichtigste Ressource unseres Unternehmens sind unsere Mitarbeiter. Unterschiedlichste Werdegänge und vielfältige Talente prägen unsere offene Unternehmenskultur. Wir leben mit Leidenschaft und Begeisterung unsere langjährige Erfolgsgeschichte.
Als: ECM Anwendungsbetreuer (m/w/d)
unbefristet Vollzeit
an unserem Standort in Osnabrück
## Das erwartet DICH
- 1st - 2nd Level Support für das DMS-System enaio
- Problemanalyse und Fehlerbehebung auf Server- und Kundensystemen
- Kommunikation mit DMS-Hersteller im Rahmen des 3rd-Level Supports
- Aufnahme von Kundenanforderungen
- Benutzer- und Datenverwaltung in den DMS.Systemen
- Installation und Konfiguration des DMS-Systems enaio inkl. aller Zusatzkomponenten
- Customizing der Basislösungen im Rahmen des laufenden Supports
- Durchführung von Updates
- Durchführung von Einweisungen und Basisschulungen der Endanwender
## Das bringst DU mit
- IT-Berufsausbildung oder Studium um technischen Bereich (z.B. Wirtschaftsinformatik, Informatik)
- Allgemeine Kenntnisse zu MS-Betriebssystemen und der SQL-Datenbanksprache
- mindestens Grundkenntnisse von Skript- und Entwicklungssprachen wie Javascript oder VBScript
- Hohe Lernbereitschaft und Eigenmotivation sowie eine sehr ausgeprägte Kundenorientierung
- eine eigenständige Bearbeitung von Aufgabenstellungen und die Kompetenz zur Analysefähigkeit setzen wir voraus