Elektroingenieur 3rd Level Support (m/w/d)

KACO new energy GmbH

74172 Neckarsulm - Deutschland

Ingenieur/in - Elektrotechnik Vollzeit ab 01.12.2025

Beschreibung

Kennziffer: 14/25

## Ihre Aufgaben

- Analysieren und Bearbeiten komplexer technischer Anfragen und Störungen (3rd Level Support) im Bereich Photovoltaik- und Storage- Wechselrichter und Energiesysteme im Service
- Technische Betreuung über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg (Lifecycle Support)
- Ursachenanalyse bei neuen sowie wiederkehrenden Fehlerbildern und Ableiten von Maßnahmen zur Produktverbesserung
- Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Qualitätsmanagement, Produktmanagement und Servicepartnern
- Erstellen und Pflegen technischer Dokumentationen, Serviceanleitungen und Fehlerdatenbanken
- Unterstützen bei Produktauslaufstrategien und Rückrufaktionen
- Durchführen von Schulungen für interne und externe Stakeholder

## Ihr Profil

- Abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik, Energietechnik oder vergleichbare Qualifikation
- Langjährige Berufserfahrung im technischen Support, idealerweise im Bereich Photovoltaik oder Leistungselektronik gewünscht
- Expertenkenntnisse in der Logdaten- und Fehleranalyse und im Umgang mit Diagnosetools
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und interdisziplinäres Denken
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

## Unser Angebot

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem motivierten Team und leidenschaftlichen Umfeld zu arbeiten. Es erwarten Sie anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben sowie ein attraktives Gehalt.

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.