Beschreibung
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Wir sind die INTILION AG und stehen für zukunftsfähige und nachhaltige Energiespeicher-Lösungen, die eine kontinuierliche Stromversorgung für Gewerbe, Industrie und Netzinfrastruktur ermöglichen. ### Warum wir?
* **Nachhaltige Vision:** Wir gestalten die Energiewende aktiv mit und arbeiten an innovativen Energiespeicher-Lösungen für eine grüne Zukunft.
* **Starker Teamgeist:** Werde Teil der #INTILIONfamily...
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Mehr Informationen hier -> https://jobs.baugpt.com/Jobs-intilion-ag-afa-15592355509225
Wir sind die INTILION AG und stehen für zukunftsfähige und nachhaltige Energiespeicher-Lösungen, die eine kontinuierliche Stromversorgung für Gewerbe, Industrie und Netzinfrastruktur ermöglichen. ### Warum wir?
* **Nachhaltige Vision:** Wir gestalten die Energiewende aktiv mit und arbeiten an innovativen Energiespeicher-Lösungen für eine grüne Zukunft.
* **Starker Teamgeist:** Werde Teil der #INTILIONfamily! Wir leben Zusammenhalt und eine offene, wertschätzende Kultur, die jedes Teamevent zu etwas Besonderem macht.
* **Startup-Atmosphäre:** Unser modernes Büro bietet viel Raum für Austausch und Inspiration – mit kurzen Entscheidungswegen und einer motivierenden Umgebung.
* **Deine Entwicklung:** Wir fördern deine Weiterentwicklung aktiv und bieten dir langfristige Perspektiven in einem dynamischen Wachstumsmarkt. ### Deine Aufgaben
* ⚡️ Analysiere und löse komplexe technische Störungen unserer Batteriespeichersysteme im 2nd-Level Support, sowohl remote als auch bei Bedarf vor Ort.
* ️ Führe Fernwartung und Diagnosen durch, um Fehler effizient mittels modernster Diagnosesoftware und Analysetools zu beheben.
* Koordiniere und unterstütze Vor-Ort-Einsätze bei besonders kniffligen Problemen in enger Zusammenarbeit mit unserem Field Service Team.
* Biete professionelle technische Kundenbetreuung und kommuniziere lösungsorientiert mit unseren Ansprechpartnern (Installateure, Projektierer, Endkunden).
* ✍️ Erstelle und pflege technische Dokumentationen sowie Serviceberichte, um unser Wissensmanagement kontinuierlich zu stärken.
* Arbeite aktiv an der Schnittstelle zu Produktmanagement und Entwicklung, um unsere Produkte und Services stetig zu verbessern. ### Dein Profil
* Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Elektroniker:in für Energie- und Gebäudetechnik, Mechatroniker:in) mit Weiterbildung (Techniker:in/Meister:in) oder ein Studium im Bereich Elektrotechnik/Energietechnik.
* Du bringst ein grundlegendes technisches Verständnis mit, idealerweise in Leistungselektronik, Schutz- und Messtechnik.
* Du bist vertraut mit Ticketsystemen (z.B. Jira) und CRM-Software.
* Deine Kommunikationsfähigkeiten sind ausgezeichnet in Wort und Schrift (Deutsch) und gut in Englisch.
* Du bist problemlösungsorientiert, arbeitest strukturiert und selbstständig, bist teamfähig und belastbar.
* Du besitzt einen Führerschein Klasse B und bringst Reisebereitschaft für gelegentliche Einsätze sowie Bereitschaft zur Rufbereitschaft mit. ### Darauf kannst du dich bei uns freuen:
* ✅ **Flexible Arbeitszeiten:** Genieße größtmöglichen Freiheitsgrad bei der Gestaltung deiner Arbeitszeiten (gleitende Arbeitszeiten) und nutze die Möglichkeit zum mo...
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