Beschreibung
Was wir Ihnen bieten
* Arbeit in einem sympathischen und kollegialen Team
* Spannender, vielseitiger und internationaler Aufgabenbereich
* Kostenlose Reinigung der Arbeitskleidung
* Kostenlose Verpflegung während der Arbeitszeit
* 50% auf ausgewählte F&B Leistungen
* Zentral erreichbarer Arbeitsplatz
* Die Jahreskarte der Wiener Linien wird kostenlos zur Verfügung gestellt
* Angebote zu Gesundheitsförderung (Impfungen, Gesundenuntersuchung, Shiatsu etc.)
* Vergünstigte Raten in LHW Hote...
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Was wir Ihnen bieten
* Arbeit in einem sympathischen und kollegialen Team
* Spannender, vielseitiger und internationaler Aufgabenbereich
* Kostenlose Reinigung der Arbeitskleidung
* Kostenlose Verpflegung während der Arbeitszeit
* 50% auf ausgewählte F&B Leistungen
* Zentral erreichbarer Arbeitsplatz
* Die Jahreskarte der Wiener Linien wird kostenlos zur Verfügung gestellt
* Angebote zu Gesundheitsförderung (Impfungen, Gesundenuntersuchung, Shiatsu etc.)
* Vergünstigte Raten in LHW Hotels rund um die Welt
* Mitarbeiter_innenevents und weitere Benefits
* Gute Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
* Sehr gutes Betriebsklima in einem Unternehmen, im dem das Wohl der Mitarbeiter im Zentrum steht
Ihre Aufgaben
* Persönliche Begrüßung und Betreuung der Gäste vom ersten Kontakt bis zur Abreise
* Concierge-Services: Organisation von Restaurant- und Kulturreservierungen, Transport, individuelle Erlebnisse
* VIP-Handling und proaktive Kommunikation zur Sicherstellung höchster Gästezufriedenheit
* Das Arbeiten gemäß der LHW/LQA/Forbes-Standards
* Leitung und Koordination der Schicht, inklusive Bellmen und Rezeptionsteam
* Durchführung von Check-in und Check-out sowie Bearbeitung von Reservierungen
* Nutzung des PMS (Protel) und digitaler Tools zur effizienten Gästebetreuung
* Koordination mit allen Abteilungen zur Erfüllung von Gästewünschen
* Upselling von Hotelangeboten (Suiten, Spa, Gastronomie)
* Begleitung der Gäste zu den Zimmern und Präsentation der Hoteleinrichtungen
Ihr Profil
* Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise mit Schwerpunkt Guest Relations
* Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
* Profunde EDV-Kenntnisse (MS Office, PMS wie Protel)
* Gepflegtes Erscheinungsbild und souveränes Auftreten
* Bereitschaft zur operativen Präsenz in allen Schichten
* Gastgebermentalität und ausgeprägte Serviceorientierung
* Kommunikationsstärke, Diskretion und Einfühlungsvermögen
* Sicherer Führungsstil, Flexibilität und Belastbarkeit
Kontakt
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Lebenslauf, Foto und Dienstzeugnissen an den angegebenen Kontakt.
Das gesetzliche Brutto-Mindestentgelt (auf Basis Vollzeitbeschäftigung) beträgt € 2.492,-- für diese Position. Eine Überzahlung ist sicher und vom Qualifikationsprofil abhängig.
Unsere Datenschutzerklärung kann jederzeit unter
https://www.palais-coburg.com/kontakt/privacy/
abgerufen, gespeichert, oder ausgedruckt werden.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Palais Coburg Residenz 5*S
Coburgbastei 4
1010 Wien
personal@palais-coburg.com
http://www.palais-coburg.com/
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!!! WIR WEISEN DARAUF HIN, DASS UNVEREINBARTE
PERSÖNLICHE VORSPRACHEN NICHT MÖGLICH SIND !!!
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