Beschreibung
**Unternehmensbeschreibung**
Für unseren Empfang suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Freiburg im Breisgau eine **Empfangskraft für unser Team Campus und Welcome Service (d/m/w)** in Vollzeit.
**Stellenbeschreibung**
- Du bist **erste:r Ansprechperson** für unsere nationalen und internationalen Mitarbeiter:innen, Kund:innen, Geschäftspartner:innen sowie Service-Dienstleister:innen und repräsentierst unser Unternehmen nach außen
- Du **empfängst und verabschiedest unsere Gäste** u...
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**Unternehmensbeschreibung**
Für unseren Empfang suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Freiburg im Breisgau eine **Empfangskraft für unser Team Campus und Welcome Service (d/m/w)** in Vollzeit.
**Stellenbeschreibung**
- Du bist **erste:r Ansprechperson** für unsere nationalen und internationalen Mitarbeiter:innen, Kund:innen, Geschäftspartner:innen sowie Service-Dienstleister:innen und repräsentierst unser Unternehmen nach außen
- Du **empfängst und verabschiedest unsere Gäste** und sorgst gemäß dem Motto: _"Der erste Eindruck zählt, der letzte bleibt"_ für ein positives Erlebnis
- Du nimmst **eingehende Telefonate** entgegen, bearbeitest Anliegen sowie Reklamationen professionell und leitest diese gezielt weiter
- Du bist verantwortlich für die **Ausgabe und Verwaltung von Besucherausweisen** sowie für die Koordination der Aus- und Rückgabe von **Firmenfahrzeugen**
- Du buchst und verwaltest **Kommunikations- und Besprechungsräume** über unser Ticketsystem
- Du bist für die **Erstellung, Ausgabe & Rücknahme unserer Mitarbeitendenausweise** zuständig
**Qualifikationen**
- Eine **erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung** (z.B. als Bürokauffrau/-mann oder Hotelfachfrau/-mann) **oder relevante Berufserfahrung** z.B. als Rezeptionist:in, Empfangsmitarbeiter:in oder Telefonist:in (d/m/w)
- Eine **schnelle Auffassungsgabe** sowie die Fähigkeit, unterschiedlichste Situationen souverän zu meistern
- **Exzellente Umgangsformen**, ein freundliches Auftreten und eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
- **Sicherer Umgang mit MS Office**, insbesondere Excel
- **Sehr gute Deutsch- sowie sichere Englischkenntnisse** in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
**Zusätzliche Informationen**
In der Haufe Group schaffen wir wegweisende Arbeitsbedingungen, in denen sich jede:r von uns optimal einbringen und entfalten kann. Bei uns erhältst du Raum und Verantwortung. Zudem profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und hast vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir sind erlebbar und ganz offiziell ein Great Place to Work®.
JobID: REF251L
**Wandel gestalten. Arbeiten in der Haufe Group.**
Unsere Arbeitswelt ist vielfältig, komplex und in stetiger Veränderung. In der Haufe Group gestalten wir den Wandel aktiv. Mit Content, Software und Weiterbildung befähigen wir Menschen, selbstbestimmt erfolgreich zu arbeiten. Als Familienunternehmen mit rund 2.700 Mitarbeitenden und zwölf Standorten in Deutschland und Europa unterstützen wir mehr als 1 Million Kundinnen und Kunden in ihrer nachhaltigen Entwicklung und der Gestaltung von Transformationsprozessen.
Wir wertschätzen Vielfalt und sind davon überzeugt, dass Mitarbeitende mit diversen Hintergründen unterschiedliche Perspektiven und Stärken bei uns einbringen. Daher begrüßen wir alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Als Unterzeichner der Charta der Vielfalt bekennen wir uns mit Überzeugung zu Vielfalt, Toleranz, Fairness und Wertschätzung.