Im Bistum Mainz, Dezernat Seelsorge, Geistliches Zentrum Kloster Jakobsberg in Ockenheim, ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle zu besetzen als:

Empfangsleitung (m/w/d) Vollzeit, 39 Wochenstunden, unbefristet Dienstsitz Kloster Jakobsberg in Ockenheim

Kennziffer 53/2026

Sind Sie Gastgeber:in aus Überzeugung? Das Bistum Mainz errichtet am Wallfahrtsort Kloster Jakobsberg derzeit ein neues Geistliches Zentrum – einen Ort, an dem Gemeinschaft, Gastfreundschaft und gelebte Spiritualität im Mittelpunkt stehen.

Wir suchen eine Empfangsleitung (m/w/d), die mit Herz, Professionalität und Verantwortungsbewusstsein den ersten Eindruck unseres Hauses prägt. Die ausgeschriebene Position bietet eine spannende und abwechslungsreiche Führungsaufgabe. Auch ambitionierte Nachwuchskräfte sind ausdrücklich eingeladen, sich zu bewerben.

**Diese Aufgaben erwarten Sie:**

• Sie übernehmen die Leitung der Empfangsabteilung sowie die Führung der fünf Mitarbeitenden in Abstimmung mit der Betriebsleitung.

• Als Gastgeber:in und erste Ansprechperson im Empfangsbereich betreuen Sie unsere Gäste individuell, wertschätzend und mit hoher Serviceorientierung.

• Sie sind zuständig für die korrekte Abrechnung von Übernachtungs- und Verpflegungspauschalen und stellen einen reibungslosen Ablauf aller administrativen Prozesse auch im angrenzenden Klosterladen sicher.

• Sie gewährleisten die Einhaltung unserer Qualitätsstandards und verantworten ein professionelles, lösungsorientiertes Beschwerdemanagement.

• Sie gestalten aktiv den Aufbau des neuen Geistlichen Zentrums mit. „Auf der grünen Wiese“ entwickeln, etablieren und implementieren Sie neue Standards in Servicequalität sowie eine zeitgemäße, herzliche Willkommenskultur.

**Das sollten Sie mitbringen:**

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Hotel- oder Tourismusbereich und bringen idealerweise erste (Führungs)erfahrung am Empfang oder in einem vergleichbaren Bereich mit.

• Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und verantwortungsbewusst und möchten den nächsten Schritt auf Ihrer Karriereleiter gehen.

• Ausgezeichnete Umgangsformen, sicheres Auftreten sowie ein hohes Maß an Diskretion zeichnen Sie aus.

• Sie verfügen über eine ausgeprägte Team- und Kooperationsfähigkeit und behalten auch in dynamischen Situationen den Überblick. Darüber hinaus bringen Sie die Bereitschaft mit, im Schichtdienst sowie an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten.

• Bei einem internationalen Schulabschluss ist ein Nachweis der Deutschkenntnisse auf Niveau C1 des gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens (GER) erforderlich.

**Das können wir Ihnen bieten:**

• abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Gestaltungsspielraum

• Vergütung nach der Arbeitsvertragsordnung (AVO) des Bistums Mainz in Verbindung mit dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD / VKA, EG 8)

• 30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche)

• flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

• Jahressonderzahlung und vermögenswirksame Leistungen

• betriebliche Altersvorsorge (KZVK)

• Job-Ticket (Zuschuss zum Deutschlandticket)

• Freistellung für Exerzitien (drei Tage im Jahr)

• familienbewusste Personalpolitik zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie

• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch die Abteilung Personalentwicklung

**Weitere Informationen:**

Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und Zertifikate, vorzugsweise per E-Mail im PDF-Format) unter Angabe der Kennziffer 53/2026 sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins bis zum 19.06.2026 an:

Mail: bewerbung@bistum-mainz.de Postanschrift: Bischöfliches Ordinariat, Personalverwaltung, Postfach 15 60, 55005 Mainz

Auskunft erteilt:

Giovanni LoGiudice, Tel.: 017672096028