Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)

HYPERION Hotel Salzburg

5020 Salzburg - Österreich

Empfangsmitarbeiter/in (Hotel) Arbeit Vollzeit ab 23.12.2025

Beschreibung

Dein zukünftiges Aufgabenfeld
* Fachliche und disziplinarische Leitung des Front-Office-Teams inklusive Dienstplanung, Schulung und MitarbeiterD_innenrentwicklung
* Aktive Präsenz im operativen Tagesgeschäft mit einem herzlichen Empfang und professionellem Gästeservice
* Koordination aller Abläufe im Gästebereich in enger Abstimmung mit Housekeeping, Technik und Reservierung
* Verantwortung für Kassenführung, Abrechnungen, das Debitorenmanagement sowie die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
* Optimierung der Prozesse am Empfang zur Steigerung von Gästezufriedenheit, Effizienz und Wirtschaftlichkeit
* Aufbau eines professionellen Informationsflusses als zentrale Ansprechperson für Gäste, Team und Kolleg:innen
* Durchführung von Trainings und Einarbeitung neuer Mitarbeitender zur Stärkung des Teams
* Analyse von Gästefeedback zur kontinuierlichen Verbesserung des Serviceangebots
* Lösungsorientiertes Reklamationsmanagement mit Fingerspitzengefühl und Blick für das Wesentliche

Das bringst du mit
* Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und vergleichbare Berufserfahrung im Front Office Bereich, z.B. als Assistant Front Office Manager_in
* Ausgeprägtes Organisationstalent mit der Fähigkeit, auch in dynamischen Situationen den Überblick zu behalten
* Sicherer Umgang mit MS Office sowie gängigen Hotelmanagementsystemen, idealerweise Fidelio oder Opera
* Hohes Maß an Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit in einem schnelllebigen Arbeitsumfeld
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die professionelle Kommunikation mit Gästen und Mitarbeitenden

Arbeitszeiten: Vollzeit, 40 Wochenstunden im Rahmen zwischen 06:30 Uhr und 23:00 UhrDeine BenefitsVertrag. Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag - für maximale Sicherheit und Planbarkeit.
Wachstum. In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.
Vorteile. Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiter_innenrabatten in all unseren Hotels.
Belohnung. Du empfiehlst neue Talente? Wir bedanken uns mit einer Prämie für erfolgreiche Mitarbeiter_innenempfehlungen.
Mobilität. Für deinen täglichen Arbeitsweg erhältst du von uns einen Fahrtkostenzuschuss.
Extras. Ob Mode, Technik oder Events - sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.
Kostenfreie Verpflegung. Du erhältst während deiner Arbeitsschichte leckere Verpflegung. Dein tatsächliches Gehalt richtet sich nach deiner Qualifikation und Erfahrung - eine deutliche Überzahlung des kollektivvertraglichen Mindestgrundgehalts von € 2.574,00 brutto (auf Basis einer 40-Stunden-Woche / BG 1) ist für uns selbstverständlich und wird individuell mit dir vereinbart. Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!Am einfachsten gelangt diese über den "Jetzt Bewerben" Button zu uns.Jetzt bewerben:https://your.career.hrg-hotels.com/Front-Office-Manager-mwd-de-f210.htmlDein KontaktChristian Rothbauer
+43 662 214 234 151

HYPERION Hotel Salzburg
Rainerstraße 4
5020 Salzburg
https://revo-hospitality-group.com/de/portfolio/hotels/?brand=HYPERION&country=Österreich&city=Salzburg

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.