Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)

ICE COM BETEILIGUNGSGES.M.B .H- "LE PARC MOTEL"

2700 Wiener Neustadt - Österreich

Empfangsmitarbeiter/in (Hotel) Arbeit Vollzeit ab 23.12.2025

Beschreibung

Rezeptionsleitung (m/w/d)
Hotel LeParc - Wiener Neustadt
Dienstort: 2700 Wiener Neustadt
Beschäftigung: 40-Stunden-Woche | Ganzjahresstelle
Start: ab sofort
Entlohnung: ab € 2.239,-- brutto/Monat ¿ Überzahlung je nach Qualifikation

Über uns
Das Hotel LeParc steht für stilvolle Gastlichkeit, hohe Qualitätsansprüche und persönlichen Service.
Für unser engagiertes Team suchen wir ab sofort eine erfahrene Rezeptionsleitung, die/der mit organisatorischem Geschick, professionellem Auftreten und Leidenschaft für Gästeservice die Leitung unseres Empfangsteams übernimmt.

Ihre Aufgaben
Als Rezeptionsleitung verantworten Sie den gesamten Bereich Front Office und stellen einen reibungslosen, professionellen Ablauf an der Rezeption sicher.

Teamführung & Organisation
* Leitung des Rezeptionsteams inklusive Einsatzplanung, Schulung und Motivation
* Sicherstellung eines herzlichen, professionellen und effizienten Gästeservices
* Verantwortung für Check-in, Check-out sowie administrative Abläufe
* Qualitätskontrolle und Einhaltung der Hotelstandards

Operatives Front Office Management
* Gästekorrespondenz, Beschwerdemanagement sowie reaktive und proaktive Gastbetreuung
* Pflege der Gäste- und Reservierungsdaten
* Verwaltung des Kassen- und Rechnungswesens an der Rezeption
* Koordination mit Housekeeping, Restaurant und Direktion

Administrative & kaufmännische Tätigkeiten
* Erstellung von Statistiken, Reports und Auswertungen
* Verantwortung für die Einhaltung von Abläufen, Standards und Datenschutz
* Mitarbeit bei hausinternen Projekten und Optimierung von Arbeitsprozessen

Technische & fachliche Kompetenzen
* Kenntnisse in gängigen Hotelprogrammen (PMS)
* Versierter Umgang mit Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihr Profil
* Erfahrung an der Hotelrezeption, idealerweise in führender Position
* Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und souveränes Auftreten
* Hohe Serviceorientierung und Freude im Umgang mit Gästen
* Kommunikationsstärke, Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein
* Belastbarkeit und strukturierte Arbeitsweise
* Bereitschaft, sich aktiv in die Weiterentwicklung des Front Office einzubringen

Wir bieten
* Ganzjahresstelle mit 40-Stunden-Woche
* Leistungsgerechte Bezahlung ab € 2.239,00 brutto/Monat, Überzahlung je nach Qualifikation möglich
* Modernes Arbeitsumfeld in einem stilvollen Hotelbetrieb
* Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum
* Familiäres Arbeitsklima und Unterstützung durch die Direktion

Kontakt & Bewerbung
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung und ein persönliches Kennenlernen!

Herr Direktor Dietmar A. Katschnig
direktion@leparc.at
Telefon: 0664 39 88 495

Dienstort:
Hotel LeParc
Günser Straße 90
2700 Wiener Neustadt

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.